[HAO-606] - Supervisor/a de Prevención de Pérdidas - Zaragoza - Spain
Descripción del empleo
Descripción de la empresa
Sports Direct.com es el éxito del sector minorista de la última década. Nuestro crecimiento inigualable en el Reino Unido y Europa nos distingue del resto.
No tenemos intención de desacelerar y tenemos un plan extraordinario para una expansión continua.
Parte de nuestro éxito radica en nuestros gerentes dinámicos, dedicados y orientados a las ventas. Y, a medida que el crecimiento genera nuevas oportunidades, buscamos un Supervisor/a de Prevención de Pérdidas para liderar nuestro equipo.
Descripción del empleo
En Sports Direct necesitamos que nuestros líderes se desvivan por los valores de nuestra empresa:
* Think without limits - Piense rápido, sin miedo, y consiga que su equipo le siga.
* Own it and back yourself - Esfuércese por lo más básico, su función y los resultados.
* Be relevant - Relevante para su personal, nuestros socios y el planeta.
Como Supervisor/a de Prevención de Pérdidas Interno/a, queremos que aportes tu experiencia y pasión para ayudarnos a crecer y evolucionar constantemente en este ámbito.
Colaborarás estrechamente con el equipo de tienda para crear un entorno acogedor, seguro y protegido, tanto para nuestros clientes como para nuestros empleados. Tu presencia será clave para prevenir y minimizar las pérdidas de stock dentro de la tienda.
Serás el primer punto de contacto para clientes y visitantes, saludándolos, guiándolos y asesorándolos mientras permaneces alerta ante posibles riesgos. Gestionarás eficazmente situaciones de conflicto, asegurando que la prevención de pérdidas sea siempre una prioridad mediante formación, influencia y apoyo al equipo. Además, serás responsable, junto con el/la gerente de tienda, de formar al equipo en nuestras prácticas de prevención de pérdidas. Este puesto también exige gestionar situaciones de hurto externo con profesionalismo y seguridad. Buscamos a alguien dinámico/a, resiliente y enfocado/a en marcar la diferencia.
Trabajarás para garantizar que la tienda sea un lugar seguro donde trabajar y comprar. Esto incluye identificar y comunicar riesgos, realizar inspecciones de seguridad, compartir información relevante y actuar como elemento disuasorio en el espacio de ventas.
Asegurarás el cumplimiento de las políticas y estándares de la empresa en la entrada de la tienda, prestando atención a la limpieza y orden en esta área, así como gestionando el registro y control de visitantes.
Requisitos
Sobre ti:
* Contar con experiencia en resolución de delitos en un entorno minorista dinámico es ideal, pero no imprescindible.
* Preferimos que tengas experiencia previa en el sector retail.
* Estás comprometido/a con el trabajo en equipo y con la mejora continua.
* Eres una persona proactiva, automotivada y capaz de tomar la iniciativa.
* Tienes excelentes habilidades de comunicación y eres capaz de construir relaciones sólidas con equipos de tienda, clientes, visitantes y agencias externas.
Información adicional
Las Recompensas:
* Salario anual base
* Bonificaciones mensuales, trimestrales y semestrales
* Bonificaciones específicas en una gran variedad de productos
* Incentivos y reconocimiento de grupo mensuales
* Incentivos por antigüedad
* Únete al programa de incentivos Fearless1000.
* Ofrecemos una gran variedad de cursos de desarrollo en colaboración con el Marco Nacional de Cualificaciones
* Vacaciones pagadas
* Descuento en la inscripción al gimnasio
* 20% de descuento en todas las marcas de Frasers Group
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