Empresa lider outsourcing de servicios dedicados a la gestion de activos, BPO y tecnologia, se encuentra en busqueda de un/a Responsable para sus Centros Hipotecarios que realice las siguientes funciones: Supervisar los Centros de Asesoramiento y Contratacion de Productos Hipotecarios, en los que ademas de asesor al cliente nos encargaremos de preparar las operaciones a firma. Formular y trasladar objetivos del servicio en funcion de la estrategia de cliente, del producto, proceso y las condiciones del mercado. Trabajar dia a dia con los responsables de los centros para alinear objetivos, procesos y carga de trabajo. Optimizar la operativa. Definicion, desarrollo e implantacion de iniciativas/proyectos de mejora continua Interlocucion con la entidad bancaria y reportes externos e internos Control y coordinacion a nivel nacional respecto a gestiones (stock, altas, bajas), headcount (costes, revisiones, etc.) e imputaciones de tiempo e impacto en la P&L. Condiciones laborales: Contrato indefinido Salario: segun conocimientos y experiencia del candidato Jornada de 9 a 18 horas de lunes a viernes REQUISITOS MINIMOS: Experiencia demostrable minima de 5 anos en funciones similares en empresa del sector Hipotecario/Real Estate. Capacidad de Liderazgo, comunicacion y negociacion. Capacidad de liderazgo, toma de decisiones, para priorizar y para la gestion multitarea Experiencia en realizacion de informes, analisis de datos y reportes. Valorable experiencia previa en gestion de equipos para la comercializacion de hipotecas.