Tot comença a VIENA!
Amb un equip de més de 1500 professionals, 55 anys de trajectòria i l’objectiu clar de tenir clientela satisfeta i fidel, treballem per ser un punt de trobada on la qualitat, l’accessibilitat i la transversalitat defineixen la nostra proposta de valor.
Cap de Màrqueting i Comunicació
La teva missió serà garantir la coherència i rellevància de la marca, impulsant estratègies de màrqueting i comunicació que en reforcin el posicionament i la fidelització de la clientela.
Busquem una persona estratègica, innovadora i amb experiència en lideratge d’equips i gestió de projectes. Si vols fer créixer una marca amb potencial, aquesta és la teva oportunitat!
Què faràs?
Branding i Comunicació → Reforçar el posicionament de la marca en tots els canals, desenvolupant campanyes estratègiques que impulsin la seva notorietat i coherència.
️ Portfoli de Producte i Pricing → Optimitzar l’oferta i establir una estratègia de pricing equilibrada en els 4 moments de consum (matí, migdia, tarda i nit), alineada amb les tendències del mercat.
CRM i Relació amb el Client → Potenciar la fidelització mitjançant el CRM, millorant l’experiència i personalitzant les interaccions amb la clientela.
Auditories Mysterys i Reporting → Monitoritzar l’experiència del client i analitzar dades per garantir l’excel·lència i prendre decisions estratègiques basades en insights.
Gestió de Projectes → Liderar projectes de màrqueting i comunicació, assegurant una execució eficient i coordinada amb altres departaments i agències externes.