Estamos en busca de un Coordinador de Soporte y Técnico con incorporación inmediata.
Descripción del servicio:
La persona seleccionada será responsable de las siguientes tareas:
* Coordinación remota de la puesta en marcha del sistema RFID en 85 tiendas, asegurando el correcto despliegue del proyecto.
* Soporte telefónico a los usuarios de tienda, atendiendo consultas y gestionando incidencias relacionadas con el material RFID.
* Gestión de técnicos (manos remotas) encargados de asistir a las tiendas, garantizando una correcta implementación.
* Seguimiento del calendario de implementación, asegurando el cumplimiento de los plazos y la actualización del checklist de tareas.
* Puesta al día de inventarios, garantizando su alineación con los sistemas actuales.
Requisitos del perfil:
* Conocimientos básicos en redes y microinformática.
* Habilidades de gestión de proyectos, con capacidad para coordinar múltiples tareas simultáneamente.
* Disponibilidad horaria: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas, con flexibilidad de una hora según las necesidades del despliegue (posible ajuste de 8:00 a 17:00).
* Se valorará positivamente el conocimiento de francés.
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