En Iberostar Group estamos buscando a un/a Inside Sales Support EMEA para unirse a nuestro equipo Comercial en Palma de Mallorca. Antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:
* Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 30.000 empleados/as).
* Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca.
* Nuestros valores (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad) son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones que llevamos a cabo van acorde a ellos.
* Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más).
Si esto te resulta interesante, puede que este sea tu sitio!
¿Cuáles serán tus funciones?
Soporte a la Directora de BDMs EMEA a través de las siguientes funciones:
* Seguimiento de presupuesto operativo.
* Seguimiento de presupuesto de sales promotions.
* Seguimiento de sales promotions action plan + análisis de eficiencia.
* Informes cierre del año y preparación de presupuestos.
Apoyo a los Sales Programs Star agents, Iberostar PRO:
* Seguimiento de contenidos en ambas plataformas, en colaboración con nuestro equipo de VOL.
* Seguimiento de resultados de campañas/special offers.
* Seguimiento de contratos de acuerdos especiales de PRO.
* Soporte al equipo de Staragents/PRO (en casos de fraude, actualización de las entidades y pagos grupos PRO).
* Seguimiento de la facturación y presupuesto de Staragents.
Soporte al equipo de BDMs de acuerdo a:
* Las necesidades materiales de promoción y organización de envíos y mantenimiento de stock de materiales.
* Actualización de materiales para presentaciones.
* Contenidos de content sites, follow up junto con marketing.
* Contenidos de social media BDMs, junto con marketing.
* Soporte a nivel de informes (staragents, PRO).
* Ayuda en la gestión de problemas técnicos.
¿Qué buscamos en ti?
* Estudios Universitarios en Turismo, Administración o similar.
* Experiencia previa mínima de 1 año en puestos similares, preferiblemente en el sector de la hostelería.
* Idiomas: Español e Inglés ambos en nivel C2, tanto en competencia oral como escrita. Se valorarán otros idiomas como alemán y francés.
* Herramientas: G-Suite (Gmail, presentaciones, sheets), Salesforce y social media.
¿Qué podemos ofrecerte?
Trabajarás en un entorno estimulante, inspirador, multicultural e innovador, comprometido con las personas, los valores y un modelo de turismo responsable; trabajando en proyectos diversos y soluciones de alto impacto para la transformación a todos los niveles de la organización.
* Contrato estable e indefinido a jornada completa.
* Smart Working: Flexibilidad horaria y modalidad de trabajo híbrida con teletrabajo.
* Un paquete de atractivos beneficios: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más.
* Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, día de la fruta, etc.).
* Progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días.
* Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales.
¡Nos encantaría proporcionarte más información sobre la posición y conocer más sobre tu perfil y expectativas! #WEAREIBEROSTAR
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