Si eres una persona a la que le gusta trabajar en una empresa cercana, dinámica y en pleno crecimiento, éste es tu sitio.
Desde Value Group, estamos buscando para nuestro cliente Sheerpa, una persona que actúe como asesor/a comercial experto en la venta telefónica de cursos y programas de formación, enfocándose en proporcionar un asesoramiento personalizado y profesional a cada cliente y asegurando la calidad de los servicios que se ofrecen.
Nos gustan las personas que buscan un lugar en el que puedan desarrollarse tanto profesional como personalmente, que tengan inquietudes de aprender y seguir formándose.
¿Qué nos aportarás?
1. Planificarás y coordinarás las actividades de venta de cursos, incluyendo la identificación de segmentos de mercado objetivo y elaborando estrategias para abordar dichos segmentos.
2. Programarás y realizarás llamadas telefónicas a clientes potenciales para ofrecer cursos siguiendo un calendario planificado.
3. Controlarás las actividades diarias relacionadas con la venta de cursos, asegurando que se cumplan los objetivos y plazos establecidos.
4. Identificarás y resolverás cualquier problema o inconveniente que surja durante el proceso de venta, garantizando una experiencia positiva para el cliente.
5. Generarás reportes periódicos sobre las actividades de ventas realizadas, incluyendo estadísticas de llamadas, conversiones y resultados de las campañas.
6. Documentarás las interacciones con los clientes más relevantes en la plataforma de gestión, asegurando que toda la información relevante esté disponible para futuras referencias.
7. Implementarás y seguirás procesos de control de calidad para asegurar que los estándares de servicio sean mantenidos durante las llamadas y el proceso de ventas.
8. Participarás en programas de formación continua para mejorar las habilidades de venta y conocimientos sobre los cursos ofrecidos.
9. Recogerás el feedback de los clientes y lo utilizarás para mejorar las técnicas de venta y los procedimientos internos, promoviendo un enfoque de mejora continua en el servicio.
10. Asesorarás a futuros alumnos sobre las opciones formativas que mejor se adapten a sus intereses y objetivos.
¿Qué te aportaremos nosotros?
1. Un proyecto empresarial joven y dinámico con muchísimo potencial.
2. Posibilidad de ir creciendo profesionalmente.
3. Jornada parcial a 25 horas semanales con posibilidad de ampliar.
4. Horario de lunes a viernes de 9:30 a 14:30.
5. Contrato indefinido.
6. Apoyo en tu desarrollo personal.
7. Estabilidad profesional.
¿Qué necesitamos?
1. Experiencia de al menos 1 año en call center, comercial, venta telefónica o similar.
2. Manejo de herramientas informáticas (Salesforce, Gmail, Outlook y Google Drive).
Tipo de puesto: Media jornada, Contrato indefinido
Horas previstas: 25 a la semana
Educación:
* ESO (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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