Descripción del Puesto
La multinacional líder en el sector de la colectividad busca incorporar a un supervisor de Área de Operaciones para garantizar el cumplimiento del servicio pactado con los clientes, apoyándose en el Unit Manager y en el equipo de trabajo de los establecimientos, siendo responsable de varios centros de trabajo.
Responsabilidades
• Identificar oportunidades de negocio en sus centros.
• Hacer un estrecho seguimiento del desempeño en cada uno de los establecimientos de su sector.
• Garantizar que las operaciones y los sistemas y las políticas de la empresa se cumplan en sus centros.
• Ser el interlocutor con el cliente.
• Comunicar las estrategias y políticas al personal de sus centros.
• Cumplir con el contrato con el cliente y con el presupuesto.
• Gestión de personal de los centros a su cargo.
• Garantizar que las políticas y estándares de servicio definidos por la Compañía se cumplan en los centros asignados.
• Mantener una interlocución directa con el cliente para conocer sus necesidades y garantizar la calidad del servicio.
• Velar por el cumplimiento del contrato y del presupuesto definido por la Compañía para cada centro.
• Comunicar las estrategias y políticas de la Compañía al personal de sus centros.
• Dimensionar las necesidades de personal de sus centros y coordinar los equipos de trabajo.
• Supervisar el desempeño de los equipos de trabajo en cada uno de los establecimientos de su área.
Sobre el Candidato
• Tener una diplomatura en Empresariales, Hostelería u otras similares.
• Poseer experiencia de al menos 2 años en un puesto de trabajo similar.
• Conocer la prevención de riesgos laborales.
• Conocer APPCC e higiene.
• Tener experiencia con herramientas de gestión.
• Dominar Office nivel usuario.
• Tener experiencia en presentaciones tanto para clientes como para reporting interno.
Qué se Ofrece?
* Salario: 37-42k anuales.
* Bono por Objetivos.
* Coche empresa.
* Posibilidad de crecimiento en una gran compañía.