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Modelador de Riesgos • Bilbao
Descripción del trabajo
Monument Hotel 5
* GL se ubica en el emblemático Paseo de Gracia. La herencia premodernista en sus paredes, sus exclusivos servicios de gran lujo, la variada y atractiva oferta gastronómica bajo la dirección de Martín Berasategui y el enclave privilegiado son la carta de presentación de Monument Hotel.
Buscamos apoyar al equipo con una posición fija discontinua de CAMARERO / A DE ROOM SERVICE en el área de F&B del Hotel.
Tus funciones PRINCIPALES serán :
1. Atender con empatía genuina a los huéspedes, manteniendo un nivel alto de calidad en sus acciones, adelantándose a sus necesidades.
2. Solucionar posibles incidencias del huésped, buscando siempre exceder sus expectativas siguiendo el procedimiento interno establecido y realizar seguimiento.
3. Gestión de minibares de las habitaciones cumpliendo con los más altos niveles de calidad.
4. Realizar las labores propias de la facturación y cobro de los servicios consumidos por los huéspedes.
Tus OBJETIVOS :
1. Ofrecer un exquisito servicio de atención al cliente con la finalidad de sorprender, satisfacer y emocionar con un amplio conocimiento de tu área.
Por qué NOSOTROS :
1. Podrás formar parte de un prestigioso Hotel de 5 GL, bajo la supervisión gastronómica de Martín Berasategui.
2. Tendrás contrato fijo discontinuo con posibilidades de continuidad a jornada laboral de 40h semanales en horario intensivo principalmente: de lunes a domingo de 7:00 a 15:00 o de 15:00 a 23:00, 5 días laborales y con dos días de descanso semanal rotativo.
3. Tendrás oportunidades de crecimiento profesional.
Eres el / la CANDIDAT@ que buscamos si :
1. Dispones de grado medio o superior de restauración.
2. Puedes acreditar experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
3. Tienes un nivel alto de inglés y castellano. Valorables otros idiomas.
¿Quieres conocernos mejor?
Consulta nuestra web :
En Monument Hotel buscamos personas como tú, apasionadas por cumplir nuevos retos, con vocación por la atención al cliente y ¡con mucho garrote! Te esperamos.
Estamos comprometidos con ofrecer igualdad de oportunidades. Conocemos la importancia de contar con un equipo de trabajo diverso. Por ello, favorecemos una cultura inclusiva y respetamos el principio de no discriminación.
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