Key Account Manager – End User (Retail & Office)
Barcelona, Spain
The Zumtobel Group is an international lighting group and a leading supplier of innovative lighting solutions, lighting components and associated services. With its core brands, Zumtobel, Thorn and Tridonic, the Group offers its customers around the world a comprehensive portfolio of products and services.
Spotlight of the Job
We are recruiting for a Key Account Manager in the Barcelona area to initially maintain this existing End User profile with a view to also grow the sector at every opportunity. The role would see you partnering with current end user clients and associated contractor / consultant partners to grow this already proven very strong, key territory which is essential for our ongoing future success, for the Spanish business.
Responsibilities
* Identify new business opportunities that can be actioned.
* Develop and implement an action plan for your customer group which integrates with the regional sales plans.
* Approach and develop both new and existing relationships within the end-user customer segment.
* Understand sector drivers and opportunities in order to develop strategies and tactics to achieve sustainable growth.
* Educate yourself as well as customers on the Zumtobel Group’s products and solutions for the sector
* Be involved in an early stage and influence future construction projects at end-users and specifiers within the segment.
* Provide consistent excellent and professional customer service to all clients.
* Close cooperation with all internal support staff across all departments including lighting design colleagues, recognising sales as team work.
Skills & Experience
* You should have a solid understanding of the lighting industry with relevant experience of working with similar end user clients.
* A proven track record of profitable long-term business partnerships and a strong commercial mind-set.
* Well networked with existing contacts with ability to expand network to ensure ongoing success for all concerned.
* A great communicator with excellent presentation and negotiation skills.
* A natural relationship builder who works closely with colleagues to ensure that the customer is at the heart of everything you do.
* You encounter challenges with a positive “ Can do “attitude and have a genuine interest in technology and associated lighting solutions
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Gerente de Cuentas Clave – Usuario Final (Retail y Oficinas)
Barcelona, España
El Grupo Zumtobel es un grupo internacional de iluminación y proveedor líder de soluciones de iluminación innovadoras, componentes de iluminación y servicios asociados. Con sus marcas principales, Zumtobel, Thorn y Tridonic, el Grupo ofrece a sus clientes de todo el mundo una completa cartera de productos y servicios.
Destacado del puesto
Buscamos un Key Account Manager en la zona de Barcelona para fidelizar clientes de perfil de usuario final con el objetivo de impulsar el crecimiento del sector Retail y Oficinas aprovechando cada oportunidad. El puesto implicará colaborar con los clientes usuarios finales actuales y con los contratistas/consultores asociados para desarrollar este territorio clave, ya de gran solidez, esencial para nuestro éxito futuro.
Responsabilidades
* Identificar nuevas oportunidades de negocio
* Desarrollar e implementar un plan de acción para su grupo de clientes que se integre con los planes regionales de ventas.
* Abordar y desarrollar relaciones nuevas y existentes dentro del segmento de clientes finales.
* Comprender los impulsores y las oportunidades del sector para desarrollar estrategias y tácticas que permitan un crecimiento sostenible.
* Informar, tanto a sí mismo como a los clientes, sobre los productos y soluciones del Grupo Zumtobel para el sector.
* Participar desde las primeras etapas e influir en futuros proyectos de construcción para usuarios finales y especificadores dentro del segmento.
* Brindar un servicio al cliente excelente y profesional.
* Colaborar estrechamente con todo el personal de soporte interno, incluyendo a los colegas de diseño de iluminación, reconociendo las ventas como un trabajo en equipo.
Habilidades y Experiencia
* Debe poseer un sólido conocimiento de la industria de la iluminación y experiencia relevante trabajando con clientes finales similares.
* Un historial comprobado de alianzas comerciales rentables a largo plazo y una sólida mentalidad comercial.
* Buena red de contactos con la capacidad de ampliarla para garantizar el éxito continuo de todos los involucrados.
* Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación.
* Alguien con una capacidad natural para construir relaciones y trabajar en estrecha colaboración con sus colegas para garantizar que el cliente sea el centro de todo lo que hace.
* Afrontará los desafíos con una actitud positiva y proactiva, y tendrá un interés genuino en la tecnología y las soluciones de iluminación asociadas.