Madrid Quieres unirte a una empresa en constante crecimiento? En Servinform estamos buscando profesionales apasionados por la tecnologia para incorporarse a nuestro equipo informatico como Tecnico/a de Soporte Microinformatico. Si tienes experiencia en soporte tecnico y ganas de crecer profesionalmente, queremos conocerte! Cuales seran tus funciones? Asistencia y soporte a usuarios: resolucion de incidencias relacionadas con hardware, software y perifericos. Registro y gestion de incidencias: atender llamadas y correos entrantes, creando y documentando peticiones en herramientas de gestion de tickets. Configuracion y mantenimiento de equipos (instalacion de sistemas operativos, aplicaciones y drivers). Seguimiento de solicitudes hasta su resolucion, garantizando la satisfaccion del usuario final. Condiciones: Contrato Indefinido, desde el primer dia. Jornada de trabajo a elegir: 40 h/s: L V de 8:30 a 17:30. 30 h/s: L V de 9:30 a 15:30. Salario: Proporcional segun jornada parcial. Requisitos: Experiencia previa en soporte tecnico o microinformatica. Certificacion ITIL (valorable). Orientacion al cliente y capacidad para gestionar varias tareas de forma simultanea. Si te interesa la tecnologia, tienes experiencia en soporte tecnico y te apasiona ayudar a los demas, esta es tu oportunidad! Requisitos minimos Experiencia como Teleoperador/a de Soporte CAU. Valorable: Certificacion ITIL. Valorable experiencia previa en el uso de EasyVista Service Manager. #J 18808 Ljbffr