Empresas: Minor Hotels Europe & Americas Como Housekeeping manager (Gobernanta), dirigiras y motivaras a un equipo encargado de garantizar un alto nivel de limpieza y servicio en todo el hotel. Siendo responsable de la gestion diaria de las operaciones de limpieza en el esfuerzo continuo del hotel por ofrecer un servicio excepcional a los huespedes, tambien supervisaras el rendimiento financiero de las operaciones del departamento de limpieza y la eficiencia del servicio de lavanderia. Que tendras que hacer? Planificar, programar y organizar el trabajo para garantizar una cobertura adecuada por parte del personal de planta. Apoyar al personal de planta en la limpieza y preparacion de habitaciones, en caso de urgencia, incidencia o necesidad. Supervisar las zonas comunes (vestibulo, salones, pasillos, etc.) y las habitaciones del hotel preparadas y limpiadas por el personal de planta (empresas propias o subcontratadas). Organizar periodicamente las limpiezas generales del hotel asi como comunicar al departamento de mantenimiento los elementos a arreglar. Colaborar con el departamento de recepcion en la asignacion de habitaciones especificas en funcion de los requisitos o caracteristicas particulares de los huespedes. Supervisar el inventario y control de todos los materiales del departamento de pisos (limpieza, amenities, etc.). Controlar los gastos dentro de todas las areas de limpieza y participar en la preparacion del presupuesto anual del departamento. Desarrollar y aplicar procedimientos para gestionar la calidad de los servicios de limpieza y lavanderia. Gestionar y controlar los comentarios, sugerencias y quejas de los huespedes, creando y ejecutando planes de accion. Supervisar y realizar las tareas de mantenimiento higienico sanitario preventivo. Reclutar, entrevistar y formar a los miembros del equipo. Proporcionar supervision, feedback y reconocimiento a los miembros del equipo sobre su rendimiento y desarrollo. Que buscamos? Al menos 1 2 anos de experiencia desarrollando funciones similares, preferiblemente en un hotel de tamano y complejidad similares. Titulo de bachillerato o formacion equivalente. Imprescindible dominio del idioma local, valorandose muy positivamente el conocimiento del ingles. Conocimientos practicos de varios programas informaticos (Microsoft Office, etc.). Por que elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje esta impulsado por la pasion y la dedicacion de nuestros increibles equipos, que tambien disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formacion para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros Memorable Dates. P