Hostess - Hotel Vincci Costa Golf 4*
¡Únete a nuestro equipo de Vincci Hoteles! 🌟
Estamos en la búsqueda de un/a Hostess para nuestro maravilloso Hotel Vincci Costa Golf 4*, ubicado en el encantador Chiclana de la Frontera, Cádiz. Si tienes pasión por el servicio al cliente y te encanta dar la bienvenida a las personas, ¡este trabajo es para ti!
¿Cuáles serán tus funciones? 🤔
Como Hostess, serás la primera cara que nuestros huéspedes verán al entrar en el restaurante. Tu misión principal será asegurarte de que cada visitante se sienta bienvenido y atendido desde el primer momento. Aquí te dejamos un vistazo a tus responsabilidades diarias:
* Dar la bienvenida a los huéspedes: Hacer que cada persona se sienta especial y valorada al ingresar al restaurante.
* Sentar a los huéspedes: Evaluar las preferencias de los clientes y los espacios disponibles para garantizar que se sientan cómodos y a gusto.
* Gestionar la lista de espera: Si hay un pequeño tiempo de espera, informar de manera clara y amigable el tiempo estimado que tendrán que esperar.
* Ofrecer bebidas: Una vez acomodados, ofrecer refrescos y bebidas mientras esperan ser atendidos por el personal del restaurante. 🥤
* Atender preguntas y peticiones: Ser el punto de contacto para cualquier duda o solicitud que puedan tener nuestros huéspedes.
* Monitorizar el espacio del restaurante: Mantener un ojo en las mesas disponibles, estimar tiempos de espera y asegurarte de que todos los clientes estén satisfechos mientras esperan.
* Gestionar reservas y peticiones especiales: Colaborar con el departamento de Relaciones Públicas para organizar celebraciones como cumpleaños y aniversarios. 🎉
¿Qué buscamos? 🕵️♀️
Para unirte a nuestro equipo, necesitarás:
* Experiencia: Al menos 2 años de experiencia en un rol similar, preferiblemente en el sector hotelero o de restauración.
* Habilidad de comunicación: Es esencial que tengas excelentes habilidades interpersonales y seas capaz de interactuar con diferentes tipos de huéspedes.
* Actitud positiva: La sonrisa y una actitud amigable son fundamentales. Queremos que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos y valorados.
* Trabajo en equipo: Serás parte de un gran equipo, por lo que la colaboración y el trabajo conjunto son clave.
* Capacidad de adaptación: Los días pueden ser impredecibles, así que necesitarás ser flexible y capaz de manejar situaciones cambiantes.
¿Qué ofrecemos? 💼
* Contrato fijo discontinuo: Valoramos la estabilidad y el crecimiento de nuestros empleados, por lo que ofrecemos un contrato que se adapta a tus necesidades.
* Ambiente laboral agradable: Te unirás a un equipo dinámico y positivo en un entorno de trabajo que promueve el bienestar y la colaboración.
* Oportunidades de desarrollo: En Vincci Hoteles, estamos comprometidos con el crecimiento profesional de nuestros empleados. Tendrás la oportunidad de recibir formación y mejorar tus habilidades.
* Descuentos y beneficios: Forma parte de una cadena que cuida a sus empleados. ¡Disfruta de descuentos exclusivos en alojamientos y restaurantes! 🛏️🍽️
¡Si te apasiona el servicio al cliente y quieres formar parte de un equipo excepcional en un destino espectacular, no dudes en postularte! Valoramos la diversidad y estamos abiertos a recibir solicitudes de todos los perfiles.
¡Te estamos esperando, futuro/a Hostess! 🎊
Requisitos:
¿Qué requisitos debes cumplir?
* FP Grado Superior Hostelería y Turismo.
* Formación complementaria en protocolo y gestión de eventos.
* Experiencia de 2 años en un puesto similar.
* Valorable conocimientos de inglés
* Valorable conocimientos de alemán
* Orientación al cliente y don de gentes
* Organización.
* Dinamismo.
* Atención al detalle.
* Capacidad organizativa.
* Buena presencia.
* Dotes comerciales y carácter abierto.