Te encuentras en busqueda activa de empleo o quieres un cambio? Te gustaria trabajar en la compania lider en el sector seguros?
!Esta oferta te interesa!
Estamos en busqueda de un/a Tecnico/a de automocion para trabajar en MAPFRE, para sus oficinas ubicadas en Albacete.
MISION PRINCIPAL : atencion al cliente, en la recepcion de vehiculos danados por siniestro, y entrega del vehiculo reparado, ademas entregar al cliente el vehiculo de sustitucion o cortesia que requiera, o la solucion de movilidad alternativa que corresponda. Atendiendo las necesidades del cliente, bajo la direccion del coordinador del Centro de servicio y observando los procedimientos establecidos, y la legislacion vigente.
* Recepcion de vehiculos danados tras haber sufrido un siniestro y entrega de vehiculo reparado tras la reparacion. Entrega y recogida de vehiculos de sustitucion en regimen de alquiler o cesion al cliente.
* Movimiento y traslado de vehiculos en las instalaciones.
* Estudio de la reparabilidad del vehiculo, fomentando, a traves de su Red de Profesionales, la deteccion de fraudes para minimizar las consecuencias economicas y de calidad de prestacion del servicio derivadas de tales practicas.
* Mantener la flota de vehiculos de cortesia y sustitucion en correcto estado de conservacion y mantenimiento, supervisando que la documentacion de cada vehiculo cumpla los requisitos que permiten la circulacion del mismo y su correcto aseguramiento.
* Realizar la inspeccion de los vehiculos con el fin de lograr una correcta catalogacion de los danos que presente.
* Realizar las tareas necesarias con los clientes en aras de garantizar una optima gestion de cobros.
* Atender al cliente en la recepcion y entrega tanto del vehiculo propio como el de sustitucion, asi como explicarle oportunamente los contenidos de los contratos de alquiler y facturas de reparacion asi como prestar asesoramiento sobre las posibles reparaciones que puedan considerarse necesarias, para garantizar su satisfaccion con la adecuada calidad en la prestacion del servicio.
Beneficios del puesto
* Contratacion con MAPFRE con un contrato de sustitucion
* Horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y viernes de 9:00 a 14:30
* Salario fijo + plus en concepto de dietas de 11,30 diarios