Detalles
- CATEGORÍA
- Turismo y restauración
- SUBCATEGORÍA
- Turismo
- SECTOR
- Turismo
- JORNADA LABORAL
- Completa
- NIVEL PROFESIONAL
- Empleado
- DEPARTAMENTO
- Ventas
Descripción
¿Te apasionan los viajes, la cultura y el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en servicios turísticos en español?
Si quieres conquistar el mundo con nosotros, ¡te estamos esperando!
Buscamos una persona que pueda unirse al equipo de Tiendas - Captación en Madrid con una jornada de 39h semanales de lunes a domingo con un contrato indefinido en turnos rotativos (apertura y cierre) presencialmente en nuestras tienda ubicadas en el centro de Madrid.
¿Cómo será tu día a día?
1. Identificar y buscar activamente clientes potenciales que puedan estar interesados en los tours y actividades tanto en las zonas de alto interés cultural, como en las zonas cercanas a nuestras tiendas en calle.
2. Identificar el público objetivo en todo momento para ofrecerles la mejor opción de tours y actividades tanto en el destino donde se encuentren nuestras tiendas, o a cualquiera de los destinos de Civitatis alrededor de todo el mundo.
3. Establecer el primer contacto con los clientes en los puntos de interés mencionados, ofrecerles la mejor experiencia, e invitarles y acompañarles a nuestro punto de venta para que el equipo de sales advisor realice la contratación de las experiencias que solicite el cliente.
4. Resolver todas las cuestiones y preguntas que los clientes puedan plantear con el objetivo de poder dar paso a la formalización de las experiencias.
5. Formación y actualización constante de las experiencias principales del destino donde se encuentran ubicadas las tiendas, al igual que el resto de catálogo de actividades y tours.
6. Trabajar en estrecha colaboración con todo el equipo de sales advisor para proporcionarles prospectos cualificados que puedan convertirse en clientes.
7. Mantener registros de las actividades de prospección sobre el progreso y los resultados de la generación de leads.
¿Por qué Civitatis?
1. Formarás parte del líder mundial de reserva online de excursiones y visitas guiadas en español.
2. Espíritu joven, viajero y gran ambiente de trabajo. ¡14 nacionalidades!
3. ¡24 días laborables de vacaciones!
4. Eventos de teambuilding (desayunos, padél, senderismo, etc.).
5. Nunca dejarás de aprender. Planes de desarrollo y formación continua.
6. Formación en idiomas: Clases de inglés con profesores nativos.
7. ¡Equipo sano, equipo feliz! Tenemos fruta siempre a mano y clases de yoga gratuitas.
8. Poderás disfrutar de nuestras más de 80.500 actividades con un super descuento.
¿Te sumas?
Requisitos mínimos
1. Experiencia de al menos 1 año en el puesto o similar, preferiblemente en el sector del turismo, viajes, y se valorará experiencia en sectores afines.
2. Fuertes habilidades de comunicación verbal para establecer el primer contacto con clientes y transmitir información sobre los tours y actividades.
3. Capacidad para establecer y cumplir con metas y objetivos de generación de leads.
4. Analizar el sector del turismo, la estacionalidad y competencia para identificar mejores oportunidades de generación de potenciales clientes.
5. Capacidad de trabajar de manera independiente y tomar la iniciativa en la búsqueda de nuevos clientes.
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