Desde Planeta de Libros de Grupo Planeta estamos buscando incorporar un CRM Manager Salesforce para unirse a nuestro equipo. Mision del puesto Implementar la herramienta de CRM en los negocios, definir estrategias, planificarlas y ejecutarlas para cada marca, en colaboracion con los equipos implicados. Optimizar la captacion y gestion de la base de datos, asegurando su crecimiento y explotacion posterior. Cuales seran tus principales funciones? Coordinacion y actualizacion del calendario de envios de email marketing con las distintas areas implicadas: equipos de comunicacion, social, comercial, diseno, contenidos web, etc. Segmentacion de los impactos en base a las audiencias. Maquetacion, testeo y programacion de los envios en Marketing Cloud. Analisis y realizacion de informes de resultados y propuestas de mejora. Creacion y seguimiento de los costumer journeys e emails transaccionales. Disenar estrategias de captacion de leads para aumentar la base de datos. Creacion de lading pages para la captacion de nuevos registros. Requisitos: Que nos gustaria ver en tu CV? Experiencia: al menos 3/4 anos de experiencia en Salesforce Marketing Cloud u otras plataformas similares. Formacion: Grado o especializacion en Marketing Digital, Publicidad, Comunicacion o areas afines. Habilidades analiticas: Capacidad para interpretar datos, generar informes y dashboards, y optimizar estrategias basadas en metricas. Conocimientos tecnicos: Manejo avanzado de Excel (tablas dinamicas, analisis de datos) y herramientas de analitica como Google Analytics, Looker Studio y/o Power BI. Encajarias con nosotros/as si te consideras una persona con... Perfil profesional: Persona organizada, detallista, autonoma, proactiva y resolutiva, con habilidades para priorizar tareas y optimizar procesos en un entorno dinamico. Gestion de proyectos: Experiencia en la coordinacion de multiples canas y proyectos simultaneamente, asegurando alineacion con los objetivos estrategicos. Si tienes ganas de unirte a un equipo apasionado y estas listo para dar el siguiente paso en tu carrera como CRM Manager, envianos tu candidatura y comencemos esta aventura juntos! En Grupo Planeta ofrecemos igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en funcion de sus capacidades, logros y experiencia independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientacion sexual, identidad de genero o cualquier otra clasificacion protegida por la ley.