Especialista en Gestión de Cobros y Facturación para gestionar y ejecutar los procesos de cuentas por cobrar, asegurando que todo cumpla con las normas contables locales y las políticas internas.
Responsabilidades y tareas:
Colaboración en el mantenimiento y actualización del maestro de clientes.
Colaboración en el seguimiento de generación automática de facturas, notas de crédito.
Cobro de facturas y deuda del cliente: Contactar a los clientes con cuentas vencidas por teléfono, correo electrónico u otros medios para asegurar el pago.
Monitoreo de cuentas: Revisar regularmente los informes de cuentas por cobrar para identificar cuentas vencidas y tomar las medidas necesarias.
Comunicación con clientes: Mantener una comunicación constante y profesional con los clientes, atendiendo consultas y resolviendo incidencias relacionadas con la facturación y los pagos.
Documentación: Registrar con precisión todas las interacciones, promesas de pago y acciones de seguimiento en el sistema de la empresa.
Mantener registros actualizados de cuentas por cobrar. Registrar los pagos de los clientes registrando transacciones de transferencias recibidas, cheques y tarjetas de crédito.
Preparación de remesas de cobro por recibo domiciliado para enviar al banco.
Reconciliar cuentas de clientes
Informes: Preparar informes regulares sobre el estado de las cuentas morosas y proporcionar ideas para mejorar los procesos de cobro.
Colaboración: Trabajar estrechamente con los equipos de finanzas, ventas y servicio al cliente para resolver cualquier problema que afecte el pago oportuno.
Requisitos
Experiencia: Experiencia demostrable de al menos 3 años en la misma posición, preferible en entorno multinacional
Educación: Formación Profesional Grado Superior Contabilidad o administración de empresas o licenciatura en ADE
Habilidades informáticas: Paquete de Microsoft Office (especialmente Excel avanzado), conocimiento de Navision valorable.
Idiomas: Español, inglés básico (verbal y escrito).
Competencias: Capacidad para trabajar bajo presión, habilidades organizativas y de comunicación, amabilidad en las relaciones interpersonales, gestión de partes interesadas internas y externas.