Eres un apasionado de las motos y te gusta gestionar nuevos proyectos y procesos?
Te consideras una persona creativa, analítica y proactiva para proponer nuevos desafíos?
Si es así, en Mundimoto estamos buscando gente como tú!
Mundimoto es la startup de referencia en la compraventa y renting de motocicletas con mayor crecimiento experimentado.
Queremos seguir creciendo, buscamos talento que aporte nuevas ideas y perspectivas diferentes, con la oportunidad para crecer y tener un impacto real en millones de personas... ¡todo mientras nos divertimos!
Un Junior Operations Specialist dentro del departamento de Garantías, tendrás un papel clave en la gestión y optimización de nuestros procesos operativos, liderando áreas fundamentales como las entregas de vehículos (Delivery Operations), soporte al cliente (Support Operations), y gestión de devoluciones (Return Operations).
Si te apasiona la mejora continua, la eficiencia y alcanzar metas ambiciosas, esta es la oportunidad perfecta para ti.
Responsabilidades:
* Gestionar la red interna y externa de talleres.
* Establecer procesos eficientes para garantizar una atención rápida y eficaz.
* Coordinar con el equipo de logística y taller para una gestión adecuada de las motos.
* Colaborar con los equipos de legal y finanzas para la correcta gestión de incidencias y resolución de las mismas.
* Coordinar con el cliente la devolución de la moto tras la finalización del servicio.
* Valorar los procesos actuales de Garantías, establecer protocolos de actuación y automatizar diferentes procesos.
Requisitos:
* 2 años de experiencia en un rol similar dentro de operaciones y / o Project Management.
* Alta orientación a la resolución de problemas y capacidad de trabajar en entornos de rápida evolución.
* Excelentes habilidades de comunicación y organización.
* Energía y ambición para contribuir a un entorno dinámico con mucho gas.
* Se valorará experiencia en la gestión de procesos operativos en diferentes empresas del sector automovilístico.
Ofrecemos:
* Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa en plena expansión.
* Un entorno de trabajo dinámico y flexible.
* Participación en un proyecto clave para el futuro de la movilidad.
* Payflow app para la gestión flexible de tu salario.
* Imparable: Trazamos distinto, nada nos frena.
* Apasionados: Nos apasiona lo que hacemos.
* Equipo: Juntos somos mejores.
* GAS: Marcamos la diferencia y actuamos con velocidad.
* Autocríticos: Buscamos nuestra mejor versión.
Si crees que estás alineado con estos valores, ¡estamos deseando conocerte!
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