Buscamos un profesional en soporte informático con amplia experiencia y habilidades para desempeñar su labor en San Fernando de Henares. El candidato seleccionado estará a cargo de proporcionar respuestas efectivas a las consultas del usuario, mejorar la satisfacción del cliente mediante el atento servicio al cliente y resolver problemas técnicos complejos.
Descripción del puesto
En este rol, se busca contar con un experto que gestione incidentes y solicitudes de los usuarios con fluidez y eficiencia. Nuestro objetivo es brindar experiencias únicas a nuestros clientes, y nuestro soporte técnico juega un papel fundamental en este proceso.
Certificaciones relevantes como CompTIA A+ o similar serán valoradas a favor del postulante. Además, sería deseable que tenga experiencia previa en plataformas similares.
Instrucciones