Empresa lider en el sector del pan artesano, cuya sede se encuentra en la provincia de Malaga, se encuentra en proceso de seleccion de varios/as candidatos/as, cuya funcion laboral se encuentre orientada a gestionar las relaciones con los clientes de la marca. Formacion principal: Grado o Licenciatura relacionada con el area de Marketing y/o Ventas Formacion complementaria: A valorar cualquier tipo de formacion relacionada con dicha Area. Funciones principales: Gestion de relaciones con clientes: Mantener las relaciones solidas y duraderas creadas con los clientes Ser el principal punto de contacto para estos clientes, respondiendo a sus consultas y necesidades, y ofreciendo la atencion requerida por los mismos Desarrollo de negocio: Identificar todas las mejoras que se puedan desarrollar para mejorar la relacion con el cliente Planificacion estrategica: Elaborar planes estrategicos para cada cuenta clave Realizar analisis de mercado y de la competencia Coordinacion interna: Trabajar en colaboracion con otros departamentos de la empresa (marketing, produccion, logistica, etc.) para garantizar la satisfaccion del cliente Asegurar que los productos o servicios se entreguen a tiempo y cumplan con los estandares de calidad Gestion de incidencias: Resolucion de cualquier incidencia que pueda acontecer con los clientes asignados. Mantener una comunicacion abierta y honesta con los clientes Analisis y reporting: Realizar un seguimiento del desempeno de las cuentas clave y elaborar informes periodicos sobre los resultados obtenidos Identificar areas de mejora y proponer acciones correctivas Asistencia a ferias y eventos Asistencia a ferias gastronomicas a nivel nacional, ademas de a eventos con partners y/o colaboradores Visitas presenciales a las instalaciones de clientes Desplazamiento a la provincias donde el cliente tiene sus instalaciones. Requisitos: Experiencia Minima: A valorar Carnet de conducir Tipo B: obligatorio Idioma requerido: Ingles Nivel Intermedio/Avanzado Movilidad Geografica Flexibilidad Horaria Condiciones: Tipo de contrato: Indefinido Jornada completa Jornada Intensiva Salario: A valorar segun experiencia y/o formacion academica