Buscamos personas que nos ayuden a coordinar y supervisar la ejecución, la calidad y la innovación de la Secretaría Académica de IED Madrid, así como velar por una adecuación continua de las necesidades. Velar por el óptimo desarrollo y ejecución de los procesos para garantizar un alto nivel calidad a nivel organizativo y de experiencia del estudiante. Todo ello de acuerdo y reportando directamente al Secretario Académico.
Funciones.
* Apoyar en la gestión de las acreditaciones oficiales de títulos y de nuevos planes de estudio.
* Estar al día de la normativa vigente y revisar las actualizaciones que se produzcan.
* Gestionar los expedientes de los alumnos.
* Coordinar la elaboración y firma de las Actas.
* Coordinar la elaboración de la Memoria anual.
* Apoyo con la prueba de acceso y la documentación que ello conlleva, así como las comunicaciones con la CAM relativas a la misma.
* Hacer el seguimiento de las becas concedidas a los alumnos.
* Coordinar, junto con las Escuelas, las propuestas de convalidaciones y reconocimientos con la CAM, así como gestionar las mismas.
* Coordinar la preparación de las fichas para la presentación de optativas anuales de cada curso.
* Supervisar y coordinar el proceso de matriculación de estudiantes, así como mantener actualizados los registros académicos, incluyendo la gestión de expedientes estudiantiles.
* Coordinar la evaluación y registro de calificaciones, así como la expedición de títulos y certificados académicos una vez completados los requisitos de graduación.
* Asegurar el cumplimiento de las normativas y regulaciones académicas establecidas por las autoridades educativas correspondientes, así como la aplicación de políticas institucionales.
* Revisión de expedientes y emisión de diversos tipos de certificados académicos.
* Brindar atención y soporte a estudiantes en temas relacionados con la secretaría académica, respondiendo consultas y resolviendo incidencias.
* Elaboración de estadísticas.
* Requerir documentación al alumnado y hacer seguimiento de la misma.
* Elaborar bases de datos de estudiantes para efectos docentes y administrativos.
* Apoyar la interlocución con la Comunidad de Madrid y otras administraciones educativas, junto con la Dirección, responsable de Secretaría Académica, la Secretaria Académica y la responsable jurídico de IED.
Requisitos.
* Licenciatura o Grado en el campo de la administración o similar.
* Se valora experiencia en secretaría académica o en instituciones educativas.
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* Capacidad para mantener la calma bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
* Capacidad de resolución de problemas.
* Adaptabilidad.
* Conocimiento de software de oficina (Paquete Office, etc.).
* Valorable conocimiento de gestores académicos como Raíces, Codex, etc.
* Actitud amable, profesional y orientada al servicio al estudiante, al docente, etc.
* Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
* Organización y atención al detalle.
* Rigor y minuciosidad.
Condiciones.
* Horario de lunes a viernes.
* Calendario laboral académico con varios festivos.
* Jornada intensiva de 08:00 a 15:00 los viernes de manera rotativa a determinar con el head of de área.
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