Percassi es una empresa italiana cuyas actividades incluyen el desarrollo y la gestión a 360° de redes comerciales franquiciadas de las principales marcas Retail (Nike, Victoria's Secret, Bath&Body; Works, LEGO, Gucci, Armani Exchange, Saint Laurent, Garmin y Starbucks en el sector F&B;) y de redes comerciales de marcas propias (p.ej: KIKO Milano, Womo y Bullfrog en cosmética, Atalanta en el sector deportivo, Dmail en e-commerce).
Percassi también opera en el sector inmobiliario para el desarrollo de importantes proyectos comerciales.
- **Buscamos**
- **IN STORE TRAINER** (Formador en tienda) para nuestra tienda NIKE de calle Serrano, Madrid.
- Tu misión será crear un ambiente que proporcione una excelente experiencia de compra al consumidor e implementar programas/procesos para impulsar los resultados de la empresa a través de acciones formativas. Coordinarás regularmente los cursos sobre novedades de producto y guiarás al equipo para alcanzar la excelencia en el conocimiento de la marca y mejora de resultados.
- **¿Cuáles serán tus funciones?**
1. Habilidades avanzadas en servicio al cliente, técnicas de ventas y conocimiento del producto para conectar al consumidor con el producto exacto y generar ventas.
2. Construir el puente entre el consumidor y la marca, a través de un servicio premium adaptando las historias de marca en tienda.
3. Ser inspirador y ejemplo a seguir como experto en el producto y en la atención a nuestros clientes.
4. Buscar aprendizaje y actualizaciones de producto constantemente compartiendo siempre las novedades con el equipo.
5. Supervisión, seguimiento y animación de los cursos formativos realizados por el equipo.
6. Asistir a Leads y Coaches en la formación constante de los miembros del equipo.
7. Conocimiento avanzado de producto y categorías.
- **¿Qué buscamos en ti?**
1. Mínimo 2 años en una función de formación y/o gestión de equipo como lead o responsable de departamento, preferiblemente en el sector Retail.
2. Dominio de los productos de Microsoft Office y de sistemas operativos en sector retail.
3. Capacidad para construir, dirigir y administrar equipos de alto rendimiento.
4. Capacidad de utilizar herramientas para apoyar la resolución de conflictos, coaching y asesoramiento a los empleados.
5. Fuertes habilidades de comunicación y capacidad para gestionar las relaciones con las partes interesadas internas y externas.
6. Entusiasmo y pasión por el deporte y/o la moda deportiva.
7. Disponibilidad para trabajar 40h semanales, incluidos fines de semana y festivos de apertura.
8. Deseable dominio del inglés.
- **Ofrecemos:**
1. Contrato indefinido a 40h semanales.
2. Variable por consecución de objetivos.
3. Descuentos de empleado en marcas del grupo Percassi.
**NUESTRA MISIÓN ES DAR INSPIRACIÓN E INNOVACIÓN A TODOS LOS ATLETAS DEL MUNDO.**
**¿QUIERES SER UNO DE NOSOTROS? ENVÍANOS TU CV!** #J-18808-Ljbffr