Pioneeemos avances en la atención médica. Para todos. En todas partes. De forma sostenible.
Nuestro entorno de trabajo inspirador y solidario forma una comunidad global que celebra la diversidad y la individualidad. Te animamos a superar tus límites, ofreciéndote recursos y flexibilidad para fomentar tu crecimiento profesional y personal, todo ello valorando tus contribuciones únicas.
Descripción del Puesto
Se busca un Ingeniero de Servicio al Cliente Laboratorio Diagnóstico de Analítica Clínica. La localización es Córdoba.
Responsabilidades Principales:
* Instalar, mantener, reparar, actualizar y modificar todos los equipos técnicos de Laboratorio dentro de su área de especialización y asistir con otros productos bajo supervisión. Se prestará especial atención a productos de automatización, productos de TI (incluyendo software/middleware) y conectividad.
* Mantener interacción con el Centro de Atención al Cliente.
* Escalificar incidentes a un soporte superior e informar cualquier reclamación de clientes con la documentación adecuada en las plataformas y CRM corporativos.
* Asegurar el uso apropiado del equipo de herramientas y equipos de medida, reportar el uso en cualquier informe de servicio relacionado.
Requisitos para esta Función:
* Grado en Ingeniería Técnica o FPI Superior en Electrónica.
* Se valorará experiencia en el sector y en sistemas de automatización y analizadores, soportando productos de TI incluyendo middlewares. Habilidades de trabajo en red.
* Inglés B2 (Marco Europeo de referencia).
* Conocimiento de TI y Redes.
* Disponibilidad para viajar a nivel nacional e internacional para recibir formación y puntualmente viajes internacionales para recibir formación.
Se Valorará:
* Conocimiento de los equipos y/o experiencia en el entorno técnico de Laboratorios de Analítica Clínica.
* Experiencia en modalidad de CLS.
* Experiencia en sistemas de automatización y analizadores, soportando productos de TI incluyendo middlewares. Habilidades de trabajo en red.
Somos un equipo global de más de 71.000 Healthineers altamente dedicados en más de 70 países. Como líderes en tecnología médica, superamos constantemente los límites para crear mejores resultados y experiencias para los pacientes, independientemente de dónde vivan o a qué problemas de salud se enfrenten.
Cuando te unes a Siemens Healthineers, te conviertes en uno más de un equipo global de científicos, clínicos, desarrolladores, investigadores, profesionales y especialistas cualificados, que creen en el potencial de cada individuo para contribuir con ideas diversas.