Descripción
ServiguideTECH, perteneciente al grupo HPS, precisa incorporar a un / a Data Analyst para un importante Banco.
Administración y seguimiento de procesos diarios de sistemas y métricas:
* Gestión de procesos de control y supervisión de aprovisionamientos automáticos en sistemas de Riesgos.
* Parametrización de Sistemas (petición de cambios por parte del usuario del sistema).
* Gestión de incidencias en procesos.
* Soporte y apoyo a usuarios.
* Generación de Informes y participación en comités.
* Gestión de Reprocesos (si la información de origen está mal, detección del error mediante controles internos, corrección del error y reproceso de la información).
Proyectos:
* Participación en proyectos de despliegue de nuevos servicios de administrador.
Localización: Madrid, Boadilla del Monte.
Ofrecemos:
* Contrato indefinido con posibilidad de incorporación a plantilla del Banco.
* Trabajo híbrido.
* Buen ambiente de trabajo.
* Evolución profesional y promoción personalizada.
Requisitos:
Funciones:
* Gestión de procesos de control y supervisión de aprovisionamientos automáticos en sistemas. Lanzamiento de controles, revisión de disponibilidad de la información y envío de reportes de status a usuarios.
* Coordinación, análisis y seguimiento de la resolución de problemas entre los equipos de explotación, usuarios y Tecnología.
* Coordinación y seguimiento de planes de acción para garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas y cumplimiento de los servicios. Capacidad para proponer mejoras en los procesos.
* Gestión de reprocesos de métricas de riesgos y coordinación de equipos.
* Elaboración de los reportes establecidos y que garantizan una calidad del servicio.
* Definición de requerimientos de usuario administrador para nuevos proyectos.
* Testeo de herramientas.
* Mantenimiento de BBDD de incidencias.
* Alta de perfiles de usuarios.
* Parametrización en sistemas.
* Soporte a usuarios en cuanto a procesos y sistemas.
Formación:
* Formación universitaria media o superior.
* Perfil de matemáticas, estadística e ingenieros técnicos.
* Ideal: Ade + perfil con experiencia y conocimientos de SQL y gestión de BBDD amplias.
Conocimientos Técnicos:
* Conocimientos avanzados en Access, Excel y BBDD (macros de Excel, creación / ejecución de queries en BBDD, interesante si sabe programación en VBA/Python).
* Valorable Conocimientos en Arquitectura de Sistemas, Servidores Web, Sistemas Gestores de Base de Datos y Sistemas de Grid.
* Conocimientos en Tesorería, Mercados y Riesgo de Mercado.
* Habilidades de gestión y comunicación.
* Experiencia demostrable en labores de participación en proyectos o labores similares a las descritas, valorándose de manera positiva si la experiencia además es en banca. Recomendable 3 años de experiencia.
Inglés: avanzado
Excel: avanzado
BBDD: avanzado
Programación: medio
3 years #J-18808-Ljbffr