Si quieres desarrollarte como técnico/a en un puesto temporal en el área de Vitoria (necesario vehículo propio para desplazamientos), sigue leyendo, ¡esta oferta encaja en lo que estás buscando! Podrás incorporarte como técnico/a de sistemas en una gran empresa proveedora de diferentes clientes en Vitoria.
Funciones:
1. Resolución de incidencias informáticas en diferentes entornos.
2. Instalación de sistemas operativos actuales de Microsoft y/o Apple para PCs, en sobremesa y portátil.
3. Carga de imágenes en equipos de sobremesa y portátiles.
4. Cargar aplicaciones de software estándar como Microsoft Office u otras instalaciones con script.
5. Instalar (desembalar, conectar a la red y probar) ordenadores de sobremesa, portátiles, impresoras y periféricos estándar.
6. Localización de averías en el entorno de oficina relacionadas con problemas informáticos (conectividad, errores de aplicación, problemas del sistema operativo).
7. Sustitución de componentes en ordenadores de sobremesa y portátiles (por ejemplo, discos duros, procesadores, ventiladores, etc.).
8. Comprensión de instalaciones y configuraciones complejas de ordenadores de sobremesa y portátiles.
9. Soporte de 2ª línea de PCs/Portátiles/Móviles/Impresoras.
10. Gestión de garantías de múltiples proveedores/as.
11. Manos y ojos para la orientación L3 en dispositivos de red y sistemas de servidor.
12. Llevar a cabo otras acciones relacionadas con TI según las directrices de CC.
13. Garantizar que todo el trabajo se lleva a cabo según los niveles de calidad y servicio acordados.
14. Centrarse en el servicio al cliente.
15. Recibir formación y obtener acreditaciones en diferentes tecnologías cuando no esté asignado a proyectos/back-ups.
16. Solucionar cualquier problema de cableado o inalámbrico.
17. Administrar Firewalls (Juniper y Fortinet) y proxies.
18. Administrar IPSs (Tipping-Point), herramientas de filtrado de contenidos, herramientas SIM, DNS/DHCP/RADIUS, certificados, gestión de red y herramientas de documentación.
19. Supervisar las redes y los sistemas. Ejecutar los planes acordados de recuperación en caso de catástrofe.
Los desplazamientos son un requisito para llevar a cabo el servicio en diferentes ubicaciones, área de Vitoria.
Requisitos:
1. Experiencia previa como soporte onsite en diferentes clientes realizando tareas como las descritas anteriormente, 5 años de experiencia.
2. Flexibilidad.
3. Competencia profesional en español e inglés.
4. Se requiere coche con carnet.
5. Valorable: MCSA/AZURE/CCNA/FORTI NSE4/PLC - WINCC Foundation.
Deseable:
1. Instalar sistemas operativos actuales de Microsoft para PCs de Robótica.
2. Cargar imágenes en los PC de robótica.
3. Cargar aplicaciones de software no estándar para ROS.
4. Encontrar fallos en el entorno de oficina relacionados con TI (conectividad, errores de aplicación, problemas del sistema operativo).
5. Revisar la cola de alertas de TI sobre mantenimiento eléctrico y mecánico/a y remitirlas al departamento responsable.
Habilidades / Comportamientos:
1. Excelencia en el servicio al cliente.
2. Excelentes habilidades de comunicación.
3. Capacidad de autogestión.
4. Adaptabilidad en situaciones críticas.
5. Trabajo en equipo.
6. Organizado y eficiente.
7. Entusiasta.
8. Trabajador/a.
Ofrecemos:
Contratos por Adecco durante 3 meses, con posibilidad de prorrogar este periodo según las necesidades del Servicio. Los horarios de trabajo son rotativos de 5AM a 11PM de lunes a viernes (con posibilidad de trabajar los fines de semana). El salario anual bruto es de 25K.
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