Empresas: Catalonia Hotels & Resorts
En CATALONIA HOTELS & RESORTS estamos en búsqueda de profesionales para el departamento de RECEPCIÓN para nuestro hotel PUNTA DEL REY. Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:
* Check-in/Check-out.
* Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
* Alquiler de cajas de seguridad.
* Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.
* Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo.
* Gestión de incidencias, pero no resolución.
* Gestión de equipajes.
* Cambios de habitaciones.
* Gestión del correo.
* Ventas de habitaciones.
* Gestión de llamadas a centralita.
* Gestión del personal de botones a su cargo.
REQUISITOS:
* Experiencia en posición similar.
* Estudios en turismo.
* Inglés alto + Otros idiomas valorables.
* Orientación al cliente.
* Compromiso, Amabilidad, Dinamismo, Simpatía, Auto desarrollo, Actitud de servicio, Autonomía, Comunicación efectiva, Gestión de conflictos, Tolerancia al estrés, Aptitud Verbal, Capacidad para aprender.
* Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP.
SE OFRECE:
* Contrato de 40h semanales (turno mañanas/noches).
* Salario competitivo.
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