Buscamos un Técnico de Soporte especializado en HP-AIDA para participar en proyectos del sector sanitario.
Funciones y Responsabilidades
1. Soporte técnico: Proporcionar asistencia y soluciones a los usuarios.
2. Solución de problemas técnicos: Resolver incidencias relacionadas con hardware y software.
3. Gestión y resolución de problemas: Identificar y resolver problemas técnicos, garantizando la satisfacción del cliente.
4. Registro de incidentes: Mantener registros precisos y detallados de problemas y soluciones.
Habilidades y Competencias Necesarias
1. Experiencia en soporte técnico: Amplia experiencia en la prestación de soporte técnico a usuarios.
2. Solución de problemas técnicos: Capacidad para analizar y resolver problemas técnicos complejos.
3. Trabajo en equipo: Habilidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente con colegas y clientes.
4. Planificación y coordinación: Capacidad para planificar y coordinar tareas para asegurar el cumplimiento de objetivos.
5. Conocimientos tecnológicos: Conocimientos profundos de hardware, software y sistemas operativos.
Se valorará experiencia previa en proyectos similares y conocimientos específicos de HP-AIDA. Debes tener capacidad para aprender rápidamente y adaptarte a nuevas situaciones. La buena comunicación y capacidad para trabajar bajo presión son fundamentales para este papel.