En Iberostar Group estamos buscando a un/a Data Project Manager para unirse a nuestro equipo de DATO en nuestra Sede Central en Palma. Antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: somos una empresa 100% familiar con más de 30,000 empleados/as, presente en 35 países. Nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca y nuestros valores (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad) son muy importantes para nosotros. Somos pioneros en turismo responsable.
Misión: Acompañar a todas las áreas de negocio en la toma de decisiones basadas en datos mediante una gestión eficiente y dotando de las soluciones tecnológicas necesarias.
¿Cuáles serán tus funciones?
1. Gestión de la demanda e interlocución con las diferentes áreas de negocio para definir prioridades en base a las necesidades y requerimientos de cada momento.
2. Gestión de Proyectos (PMO): responsable de la coordinación, seguimiento, QA y documentación de proyectos y evolutivos.
3. Generación de sinergias entre áreas departamentales fomentando la colaboración entre las áreas de negocio de la compañía y buscando oportunidades de negocio que puedan aportar valor.
4. Divulgación del conocimiento así como coordinación y realización de formaciones en las tecnologías que ofrecemos al negocio.
5. Asistencia y apoyo al negocio para la activación y toma de decisiones.
6. Coordinación de solicitudes que los usuarios puedan abrir (Sistema de ticketing - GSV: incidencias, peticiones y propuestas de mejora).
7. Trabajar con la información existente en los sistemas de información para desarrollar informes, cuadros de mando y visualizaciones interactivas en función de las necesidades del negocio.
8. Realizar analíticas descriptivas y analíticas avanzadas para aportar valor a los diferentes equipos y usuarios de negocio, identificar tendencias y anomalías en los datos, y reportar las correspondientes incidencias para su resolución a los equipos correspondientes coordinando su ejecución si fuese necesario.
9. Analizar los procesos de negocio y determinar cómo se pueden cambiar y/o mejorar los resultados.
10. Trabajar con otros miembros de la unidad en los repositorios de información (DWH, Data Lake, etc.), la integración, transformación y el modelado de datos especialmente en lo que refiere a las reglas de negocio, procesos y flujos de datos.
¿Qué buscamos en ti?
1. Mínimo 4 años de experiencia para perfiles senior.
2. Estudios relacionados con: Economía, ADE, Turismo, IT/Ingenierías (informática, telecos, telemática, etc.), matemáticas y/o estadística.
3. Nivel medio de inglés (se valorará, pero no es necesario).
4. Conocimiento y experiencia en la gestión de proyectos, herramientas y metodologías (waterfall y agile).
5. Experiencia tratando y dando servicio a usuarios de negocio de diferentes unidades de negocio (especialmente a directores y managers) en temas de BI y Analítica.
6. Service oriented.
7. Experiencia en la gestión de tickets y sus procedimientos (incidencias, peticiones y propuestas de mejora).
8. Experiencia en el uso de herramientas de BI/Analytics/Big Data (valorable PowerBI).
9. Conocimiento en terminología y conceptos de BI y Analytics (datos estructurados y no estructurados, entidades, jerarquías, relaciones, dimensiones, indicadores, etc.).
10. Buen conocimiento de ofimática (MS Office o Google Suite).
11. Valorable experiencia en la formación de usuarios en aplicativos y soluciones de BI y analítica.
12. Conocimiento en diversas áreas de negocio preferiblemente en el sector hotelero o turístico (ventas, back office, revenue, operaciones, compras, finanzas, etc.).
¿Qué beneficios tendrás?
1. Smart Working: Flexibilidad horaria y modalidad de trabajo híbrida con dos días de teletrabajo semanales.
2. Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales.
3. Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más.
4. Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, día de la fruta, etc.).
5. Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.
¡Nos encantaría proporcionarte más información sobre la posición y conocer más sobre tu perfil y expectativas!
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