Ofertas de empleo Teleoperador/a Atención al Cliente para Empresas - Sector Telefonía
Teleoperador/a Atención al Cliente para Empresas - Sector Telefonía, Torrejón de Ardoz
Salario: 16059€ por año
* Torrejón de Ardoz
Puesto: Teleoperador/a Atención al Cliente para Empresas - Sector Telefonía
Publicada: 16.01.2025. Actual hasta: 31.01.2025
Desde Servinform, empresa líder en externalización de servicios, incorporamos a nuestro equipo de Atención al Cliente TELEOPERADORE/AS que se encargarán de recibir llamadas de clientes del segmento empresas para atender sus incidencias y gestionar las consultas para una de las principales compañías de Telecomunicaciones de nuestro país.
FUNCIONES:
1. Gestión de incidencias de facturación o soporte técnico básico N1 (configuración y conexión de dispositivos de red, repetidores, dispositivos móviles, etc.).
2. Resolución de dudas relacionadas con el servicio contratado y tramitar los cambios solicitados por los clientes.
3. Labores de venta cruzada y fidelización de clientes.
OFRECEMOS:
1. Proyecto Estable activo en la compañía desde hace más de 4 años.
2. Formación previa en modalidad mixta de 8 días en horario de 9:00 a 15:00h, con fecha de inicio 28/01/2025 y fin 06/02/2025.
3. Formación de carácter selectiva y remunerada una vez superado el periodo de prueba. Plus Formación 200 euros.
4. Contrato Indefinido.
5. Jornada fija de 30 horas semanales en horario de tarde (15.00 a 23.00 h de lunes a domingo), trabajando como máximo dos fines de semana al mes con descansos compensatorios entre semana.
6. Salario: 1.029 € brutos/mes + COMISIONES sin techo y desde la primera venta.
7. Convenio de Contact Center.
8. Teletrabajo. Modalidad de trabajo: MIXTA. Pasados los primeros 2 meses de contrato, tendremos 60% de TELETRABAJO en función de cumplimiento de objetivos.
9. Ubicación en Torrejón de Ardoz, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche.
Si buscas estabilidad y quieres formar parte de nuestro equipo de Atención al Cliente, ¡INSCRIBETE, TE ESTAMOS ESPERANDO!
Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.
#J-18808-Ljbffr