Buscamos Gestor/a de Leads (Bilingüe en Inglés) para formar parte del equipo comercial de nuestro cliente, una importante empresa del sector inmobiliario de Ibiza. Serás responsable de analizar y contactar clientes potenciales, cualificarlos mediante preguntas clave y transferirlos al Departamento de Cuentas.
Este puesto es clave en la primera fase del proceso de captación de clientes, por lo que buscamos personas con habilidades comunicativas, persistencia y capacidad para gestionar un alto volumen de llamadas. Se valorará experiencia previa en funciones similares.
Responsabilidades:
* Gestionar y analizar los leads dentro del CRM.
* Contactar telefónicamente con clientes potenciales para evaluar su idoneidad.
* Identificar compradores según criterios específicos:
o Necesidad del producto/servicio.
o Urgencia de la compra.
o Calidad del trato y comunicación con el cliente.
* Transferir leads cualificados al Departamento de Cuentas.
* Asegurar una experiencia positiva en la interacción con los clientes.
Requisitos:
* Experiencia: Mínimo 1-2 años en funciones similares (televenta, cualificación de leads, atención al cliente en entornos comerciales).
* Ubicación: Indiferente (posibilidad de teletrabajo), aunque se valorará residencia en Ibiza.
* Comunicación efectiva y trato amable.
* Resistencia y tolerancia al trabajo repetitivo.
* Capacidad para identificar clientes potenciales y realizar preguntas clave.
* Organización y gestión de bases de datos en CRM.
* Motivación por alcanzar objetivos y trabajar bajo incentivos.
Condiciones y Beneficios:
* Salario: 28K anuales (1.200€ netos/mes + 800€ en incentivos).
* Incentivos basados en:
o Conversión del lead a la segunda etapa del proceso comercial.
o NPS (satisfacción del cliente).
* Posibilidad de teletrabajo.
#J-18808-Ljbffr