Se trata de un disco duro wd elements de 5tb. Apenas lo uso ya que es para copia de seguridad y no se ha dado ningún golpe. Al conectarlo a mi mac puedo verlo desde utilidad de discos pero no me deja acceder a él. Aparece como dañado y vacío. En su interior hay sobretodo fotografías y vídeos. No querría recuperar toda la información, solo la que no tenga copia de seguridad en otros discos. Pero no sé con exactitud lo que tengo dentro por lo que necesitaría un listado para decidir qué necesito salvar y qué no.
* Tipo de dispositivo
Disco duro
* ¿Qué le ocurre al dispositivo?
Mi ordenador lee el disco duro pero no puedo acceder a la información
* Tamaño del dispositivo
Entre 2 tb y 5 tb
* ¿Qué tipo de datos o archivos hay que recuperar?
De ámbito doméstico (fotos, vídeos, pdf)
* ¿Cómo se entrega el dispositivo al profesional?
A distancia (con recogida y entrega de dispositivo)
* ¿Cuándo quieres realizar el servicio?
Soy flexible
Preferencia para el servicio: Relación calidad/precio