La oportunidad
¿Quieres formar parte de una empresa líder paneuropea dedicada a la gestión de crédito? ¡Somos tu empresa! A través de nuestros valores, misión y visión conectamos a casi 2.000 personas en más de 20 países europeos.
Desde B2 Impact, nos encontramos en búsqueda de un Gestor/a de Cobros para nuestras oficinas de Madrid.
Lo que harás
En B2 Impact te estamos esperando.
¿Cómo será tu día a día?
* Realizarás llamadas salientes mediante marcación automática para gestionar expedientes de deuda de antigüedades mixtas asignados a carteras de diversos clientes.
* Sondearás, negociarás y resolverás disputas de manera amistosa.
* Usarás y aplicarás diferentes palancas de negociación.
* Registrarás con precisión información en el sistema las conversaciones y acuerdos alcanzados.
Tu perfil
Los valores fundamentales son el lenguaje común que utilizamos y vivimos cada día para demostrar claramente la cultura de B2. En pocas palabras, Agilidad, Integridad, Diversidad, Excelencia y Responsabilidad. AIDER son nuestros valores fundamentales.
Además, para esta vacante ponemos el foco en:
* Orientación al cliente.
* Buenas habilidades de comunicación.
* Capacidad de enfrentarte a situaciones complejas y resolución de problemas de manera efectiva.
* Orientación a resultados y capacidad de trabajar bajo presión.
Información adicional
En B2 Impact, ofrecemos soluciones a los desafíos creados en torno a la gestión del crédito. En España, la historia de B2 Impact (anteriormente, Verifica) aporta 15 años de experiencia en la gestión de créditos al consumo.
¿Cómo te ayudaremos a tener Impacto?
En B2 Impact siempre estamos buscando talentos que quieran marcar la diferencia y contribuir a remodelar la industria de la gestión crediticia. ¿Cómo lo conseguimos?
* Oportunidades de desarrollo profesional: en B2 Impact España intentamos incrementar proyectos de desarrollo profesional y personal mediante la detección de acciones formativas individuales.
* Alcance europeo, presencia local.
* Compensación y beneficios competitivos.
* Sostenibilidad integrada en nuestra estrategia.
Sobre la vacante:
* Turno de tarde.
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