Nuestro cliente es una empresa francesa con 17 años de experiencia innovando en el sector del almacenaje de tipo self-storage, con presencia en Francia, Inglaterra, Irlanda, Suecia y España.
Su misión es suplir la falta de espacio, ofreciendo un almacén extra flexible para herramientas, máquinas, stocks o muebles en el propio domicilio de la empresa o del particular, solucionando así uno de los principales obstáculos con el que se encuentran los empresarios y familias en crecimiento.
Debido a su expansión en España, y al arranque de sus operaciones en Madrid, estamos seleccionando un STORE MANAGER para su primer centro en Vicálvaro, con el objetivo de consolidar esta primera apertura y abrir más centros en la Comunidad de Madrid.
¿Qué funciones desempeñarás?
1. Alquilar trasteros/mini-almacenes y contenedores marítimos (entregados a domicilio), a particulares, autónomos y Pymes, convirtiendo en clientes un alto porcentaje de los contactos del Centro de Vicálvaro y de los Centros de la provincia de Barcelona (en apoyo).
2. Atender las llamadas entrantes de potenciales clientes generados por las acciones de marketing, asesorarles, explicar las importantes ventajas de nuestros trasteros, comparado con la competencia, cerrar la venta y completar el proceso administrativo de reserva y check-in. No se realizan visitas comerciales fuera de los Centros, ni llamadas salientes de puerta fría.
3. Atender y fidelizar, principalmente por teléfono, los clientes existentes.
4. Seguimiento de impagados.
5. Gestionar toda la operativa del Centro y backoffice.
6. Tareas varias de soporte al desarrollo de la empresa (mentalidad de "start-up").
¿Qué habilidades debes tener?
1. Atención y orientación al cliente.
2. Orientación a resultados.
3. Capacidad relacional y buena comunicación interpersonal (escucha activa, asertividad y empatía).
4. Iniciativa/pro-actividad, autonomía y autodisciplina.
5. Organización, eficacia y rapidez.
6. Ética profesional y personal.
¿Qué perfil debes de tener?
1. Estudios Mínimos: BUP o Formación Profesional de Grado Medio (Comercio).
2. Experiencia: 2 años mínimo de experiencia en ventas con un alto nivel de éxito demostrado en venta a profesionales y/o particulares.
3. Otros requisitos: Carnet de conducir y vehículo propio, para desplazarse puntualmente a los futuros centros en la CC.AA. de Madrid.
¿Qué ofrecemos?
1. Contratación indefinida.
2. Banda salarial 23.800 € - 27.400 € b/a (fijo + variable).
3. Desarrollo a la posición de Area Manager en el medio plazo, responsabilizándose de las operaciones en Madrid.
4. Business coaching con los socios fundadores.
5. Formación continua.
¿Qué nos identifica como compañía?
1. La libertad de emprender, innovar y tener éxito.
2. El aprendizaje y la mejora continua gracias a nuestras experiencias y a las de nuestros clientes.
3. La toma de riesgos para construir nuestro propio futuro y hacer realidad nuestros sueños.
4. El foco en lo que nos apasiona para lograr la excelencia.
5. El respeto de los objetivos de nuestros empleados y clientes.
Si te interesa este nuevo reto y quieres participar en el proceso de selección envíanos tu CV y tu carta de motivación o vídeo (*), explicando cuáles son tus objetivos profesionales en los próximos 3 años y porque te interesa este puesto y sector.
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