Descripción del Puesto:
Buscamos un Asistente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en AEDHE. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos. También participarás en la gestión de incidencias y quejas de clientes y proveedores, así como en la generación de pedidos y albaranes de entrega.
Responsabilidades:
- Atención al cliente a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos
- Gestión de incidencias y quejas de clientes y proveedores
- Generación de pedidos y albaranes de entrega
- Apoyo a comerciales en la gestión documental y alta de clientes y proveedores
- Gestión de agenda de equipos de trabajo internos
- Pedidos de papelería y otros servicios auxiliares
- Gestión de PRL (Prevención de Riesgos Laborales)
Requisitos:
- Conocimientos de ofimática y Google Workspace
- Deseable manejo de software ERP y CRM
- PRL deseable
- Inglés medio
- Conocimiento de normativas y estándares de calidad
Si eres una persona proactiva y estás dispuesta a aprender y crecer con nosotros, ¡no dudes en aplicar!