En Marktel buscamos profesionales comprometidos en el desempeño de los proyectos, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo.
Actualmente necesitamos incorporar teleoperadores para tramitador de siniestros de unos de nuestros clientes líderes en el sector ASEGURADOR.
FUNCIONES:
1. Atención de siniestros y asistencias.
2. Recepción del servicio del reparador con independencia de la vía por la que se realice (página web, fax, teléfono...).
3. Asignar los servicios entre los diferentes profesionales de reparación (fontaneros, albañiles, pintores, etc.).
4. La gestión telefónica a asegurados y perjudicados.
5. Creación y gestión de los servicios sucesivos en los expedientes de los asegurados.
6. Revisión y gestión de facturas de los expedientes tratados y tarificación.
REQUISITOS MÍNIMOS:
1. Imprescindible experiencia previa en tramitación de siniestros del hogar.
2. Imprescindible haber trabajado con más de 3 aplicativos a la vez.
3. Imprescindible mucha agilidad con los aplicativos.
4. Imprescindible velocidad con el teclado, mínimo 250 pp/mm.
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