Uno de los objetivos de INFORGES Desarrollo de Personas y Formación es conectar empresas y talento. Por ello, seleccionamos ASESOR/A DE SERVICIO DE TALLER DE VEHÍCULOS INDUSTRIALES para importante empresa del sector automoción.
Te responsabilizarás de la primera toma de contacto con el cliente, recogiendo sus necesidades e inquietudes en relación al servicio de taller para mantenimiento o reparación.
Cuáles serán tus funciones
1. Gestión del servicio de postventa.
2. Atención al cliente y asesoramiento técnico de los trabajos a realizar en taller.
3. Recepción de llamadas y planificación de citas.
4. Recepción de vehículos para reparación y mantenimiento.
5. Control de calidad y gestión de reclamaciones.
6. Apertura de las órdenes de trabajo y el seguimiento de las mismas.
7. Comunicación entre el área técnica del taller y el cliente.
8. Asegurar que el vehículo está en perfectas condiciones de entrega para su recogida por parte del cliente. Entrega de vehículos reparados.
Qué esperamos de ti
1. Buscamos un/a profesional con destacadas habilidades sociales y de comunicación, con orientación a resultados y al trabajo de calidad, así como habituado/a a trabajar en equipo.
2. Formación Profesional de Grado Básico en Mantenimiento de Vehículos, Grado Medio de Técnico/a en Electromecánica de Vehículos Automóviles, o Grado Superior de Técnico/a Superior en Automoción.
3. Preferiblemente con experiencia de al menos 2 años en un puesto similar al ofertado.
4. Ofimática a nivel usuario.
Qué te ofrecemos
1. Incorporación a una empresa referente en el sector automoción.
2. Contrato indefinido.
3. Jornada completa.
4. Incorporación inmediata.
5. Estabilidad laboral.
Si estás interesado/a en esta posición, y entre tus valores, se encuentran la transparencia, respeto y responsabilidad, no dudes en inscribirte, y pronto nos pondremos en contacto contigo. Queremos conocerte.
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