En Sector Alarm determinamos el futuro para crear un mundo seguro, comodo y sostenible. Nuestro equipo global crea soluciones innovadoras para mejorar la seguridad de nuestros clientes. Nos apasiona mejorar la manera en la que la gente vive, trabaja y disfruta. El futuro necesita ideas claras para mantener la seguridad de nuestros clientes, una mentalidad emprendedora y colaborativa mas alla de las fronteras; por eso Sector Alarm es un grupo presente en Noruega, Suecia, Finlandia, Irlanda, Espana, Francia, Italia y Portugal y en plena expansion en todos los mercados. Actualmente estamos en la busqueda de un Formador/a en ventas telefonicas SWA Coach Inhouse y Lead to Field para nuestra central en Malaga. Responsabilidades Realizar el proceso de Onboarding y primeras formaciones en Inhouse/Lead to Field para nuevas incorporaciones. Hacer seguimiento y acompanamiento de las nuevas incorporaciones proporcionando feedback tanto a los colaboradores como a los managers. Disenar el material para la formacion relacionada con tecnicas de venta, speech, argumentacion y procesos de Inhouse/Lead to Field conjuntamente con el manager. Realizar el seguimiento y analizar los resultados de la formacion identificando el impacto y las areas de mejora. Realizar acompanamientos a los agentes para asegurar el cumplimiento de los procesos y procedimientos de venta asi como el uso correcto del CRM. Reportar y enviar feedback a los managers sobre el performance de los agentes. Actualizarse sobre los sistemas y herramientas necesarios para la formacion adecuada de los agentes. Perfil requerido Indispensable experiencia en ventas telefonicas. Valorable experiencia previa en la formacion de redes de venta telefonica. Valorable experiencia o formacion en Coaching o similar. Nivel avanzado en Power Point. Habilidades de comunicacion, organizacion y planificacion y orientacion a objetivos. Que ofrecemos? Somos una empresa con una cultura positiva impulsada por gente ambiciosa. Nos divertimos y celebramos nuestros logros. Los empleados satisfechos son nuestro recurso mas fuerte y ofrecemos oportunidades para que crezcan y se desarrollen profesional y personalmente. Somos una empresa innovadora con afan de mejora continua y queremos darte la oportunidad de formar parte del futuro de Sector Alarm. Esperamos con interes recibir tu solicitud! #J 18808 Ljbffr