En Sumcab nos gustan los retos. Somos especialistas en el diseño, fabricación y suministro de cables especiales de máxima calidad. Ofrecemos soluciones para los mercados más diversos nacionales e internacionales. Acompañamos a nuestros clientes desde la ingeniería de proyecto hasta la ejecución del mismo y somos reconocidos como un referente mundial en la fabricación de cables en un entorno global que exige un producto de calidad.Fruto de nuestro crecimiento necesitamos incorporar a un/una Técnico/a de sistemas para nuestro departamento de IT. ¿Qué retos tiene esta posición?:Gestionar solicitudes de usuarios con FreshserviceEscalar problemas complejos al administrador de sistemasRealizar seguimiento de tickets hasta su resoluciónInstalación y configuración de software, hardware y redesConfigurar cuentas, permisos, credenciales y estaciones de trabajoDiagnosticar y resolver incidencias técnicasDesarrollar conocimientos para formar al personal sobre nuevas tecnologíasCrear una base de conocimiento interna con documentación técnica, manuales y políticas de TI