Buscamos un Auxiliar Administrativo de Formación altamente organizado, responsable y proactivo, con ganas de aprender y crecer en el área de gestión de formación.
Su principal función será coordinar y dar soporte en todos los procesos administrativos relacionados con la capacitación del personal, asegurando una gestión eficiente en plataformas de formación (SSFF u otras), atención al empleado y coordinación logística de cursos.
Responsabilidades:
* Gestión en plataforma SSFF: Alta de cursos, inscripción de empleados, seguimiento y actualización de registros, convocatorias, etc..
* Atención al empleado: Resolver dudas sobre formación, inscripciones.
* Convocatorias y comunicación: Envío de convocatorias, recordatorios y seguimiento de la formación.
* Programación y reservas: Coordinación de fechas, horarios y reservas de aulas físicas y virtuales.
* Soporte en aula: Recepción de asistentes, entrega de materiales, apoyo a los formadores y resolución de incidencias.
* Seguimiento y control: Verificación de asistencia, gestión de encuestas de satisfacción y elaboración de reportes.
* Documentación y archivo: Mantenimiento actualizado de registros de formación y certificados en el gestor documental.
* Optimización de procesos: Proponer mejoras en la gestión administrativa para hacer más eficiente la formación.
Requisitos:
* Formación: Bachilerato o FP
* Experiencia en gestión administrativa y/o en áreas de formación.
* Habilidades de comunicación y atención al cliente interno.
* Capacidad de organización, trabajo en equipo y gestión del tiempo.
* Actitud proactiva, resolutiva y con ganas de aprender.
Valoramos:
* Experiencia en gestión de formación en empresas.
* Manejo de herramientas digitales y plataformas de gestión de formación (SSFF, Moodle, SAP, etc.).
* Nivel medio-avanzado de Excel (tablas dinámicas, filtros, funciones básicas).
* Conocimientos en normativas de formación y bonificaciones FUNDAE.
* Interés en el desarrollo profesional en el área de formación.
Ubicación : Zona sur de Santa Cruz de Tenerife