Descripción breve puesto
En Grupo Crit Barcelona estamos seleccionando hablantes nativos de italiano con un alto nivel de inglés que quieran trabajar como Moderador de Contenidos, para un importante Contact Center ubicado en Barcelona.
Funciones y Tareas
Requisitos:
- PC / Portátil, conexión rápida a Internet y auriculares con micrófono para seguir el entrenamiento.
- Lengua materna / nivel de hablante casi nativo en italiano e inglés fluido.
- La experiencia en moderación de contenido, servicio al cliente u otros entornos de centro de contacto es deseable.
- Buenas habilidades informáticas.
- La experiencia profesional con las plataformas de redes sociales se considera una ventaja.
Se ofrece
- Contrato de 39 horas/semana, en horarios establecidos. Turnos sin rotación. El contrato es de lunes a domingo, por lo que a veces tendrás que trabajar los fines de semana.
- Posibilidad de 3 turnos: Turno de mañana (de 08:00 a 16:00); Turno de tarde (de 16:00 a 24:00); Turno de noche (00:00 a 8:00).
- Salario superior a la media para puestos similares + bonificaciones para empleados en turnos de tarde y noche.
- Un ambiente de trabajo multicultural e internacional.
- Formación inicial en profundidad y coaching personal continuo.
- Trabajar desde casa desde el día 1.
- Un empleador responsable con una excelente reputación en la industria de la subcontratación.
Responsabilidades
Como moderador de contenido, trabajarás en una plataforma de redes sociales, filtrando y monitoreando contenido ofensivo, violento o inapropiado y asegurando una experiencia segura para sus usuarios.
DATOS DE ACCESIBILIDAD
Al centro de trabajo:
Transporte público disponible: Sí
Aparcamiento accesible: Sí
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