Plaza, empresa líder en la industria hotelera, actualmente busca una persona altamente capacitada y motivada para unirse a nuestro equipo como Recepcionista. Como parte de nuestro equipo, desempeñará un papel vital para brindar un servicio al cliente superior y mantener nuestra reputación de excelencia. Sus responsabilidades incluirán saludar a los huéspedes, gestionar las reservas y responder a las preguntas de los huéspedes de manera profesional y cortés. Si estás entusiasmado con la industria hotelera y tienes excelentes habilidades de comunicación, nos encantaría conocerte.
Tareas
* Greet and welcome guests in a professional and friendly manner
* Check-in and check-out guests efficiently, ensuring accuracy and compliance with company policies
* Answer phone calls, respond to inquiries, and provide information about hotel facilities and services
* Assist guests with luggage handling and provide support in arranging transportation or making reservations
* Maintain a neat and organized reception area, ensuring cleanliness and tidiness
Requisitos
* Experiencia mínima de 1 año trabajando en un puesto similar en la industria hotelera.
* Excelentes habilidades comunicativas en inglés y español, tanto escritas como verbales.
* Fuerte servicio al cliente y habilidades interpersonales.
* Competente en el uso de software y sistemas informáticos de gestión hotelera.
* Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y feriados.
Beneficios
Atención médica gratuita.
¡Únete a Plaza, empresa líder en hotelería, y forma parte de nuestro equipo como recepcionista! Solicita ahora para brindar un servicio excepcional a los huéspedes en un entorno dinámico.
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