Plaza, empresa líder en la industria hotelera, actualmente busca una persona altamente capacitada y motivada para unirse a nuestro equipo como Recepcionista. Como parte de nuestro equipo, desempeñará un papel vital para brindar un servicio al cliente superior y mantener nuestra reputación de excelencia. Sus responsabilidades incluirán saludar a los huéspedes, gestionar las reservas y responder a las preguntas de los huéspedes de manera profesional y cortés. Si estás entusiasmado con la industria hotelera y tienes excelentes habilidades de comunicación, nos encantaría conocerte.
Tareas
1. Greet and welcome guests in a professional and friendly manner
2. Check-in and check-out guests efficiently, ensuring accuracy and compliance with company policies
3. Answer phone calls, respond to inquiries, and provide information about hotel facilities and services
4. Assist guests with luggage handling and provide support in arranging transportation or making reservations
5. Maintain a neat and organized reception area, ensuring cleanliness and tidiness
Requisitos
1. Experiencia mínima de 1 año trabajando en un puesto similar en la industria hotelera.
2. Excelentes habilidades comunicativas en inglés y español, tanto escritas como verbales.
3. Fuerte servicio al cliente y habilidades interpersonales.
4. Competente en el uso de software y sistemas informáticos de gestión hotelera.
5. Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y feriados.
Beneficios
Atención médica gratuita.
Únete a Plaza, empresa líder en hotelería, y forma parte de nuestro equipo como recepcionista Solicita ahora para brindar un servicio excepcional a los huéspedes en un entorno dinámico.
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