Experto Ingeniero de Procesos y Servicio
Descripción del empleo
Quiénes somos
Todos los días, tenemos oportunidades para hacer un impacto positivo: en nuestros compañeros, socios, clientes y la sociedad. Juntos, pioneramos las soluciones del futuro y desbloqueamos el potencial completo de los recursos vitales. Confiados en actuar con iniciativa, desafiamos el pensamiento convencional para desarrollar tecnologías de clase mundial que inspiran el progreso en áreas vitales, incluyendo energía, alimentos, agua y transporte marítimo. A medida que avanzamos, el espíritu innovador y abierto que alimenta nuestra cultura de start-up de 140 años y nuestro rápido crecimiento también impulsa nuestro crecimiento personal.
Sobre el trabajo
El negocio de servicio post venta es crucial en la estrategia de crecimiento de Alfa Laval Ibérica y, para ello, queremos contratar a nuestro siguiente Experto en Productos y Aplicaciones en el mercado de Aceite de Oliva y Vino. Serás responsable de proporcionar asesoramiento técnico en profundidad a las empresas de ventas, clientes y equipos centrales sobre cuestiones de servicio relacionadas con el producto y cada aplicación.
Las principales tareas serán:
1. Responsable de la resolución y diagnóstico de problemas de los equipos instalados.
2. Auditorías de rendimiento de los equipos y análisis de necesidades de los equipos en las líneas de producción.
3. Coordinar y asegurar la correcta puesta en marcha de los proyectos y productos.
4. Dar inputs para el desarrollo y mejora de productos nuevos y existentes, así como para la mejora del proceso del cliente.
5. Realizar actividades de formación y aprendizaje para empleados, servicios técnicos autorizados, socios comerciales y usuarios finales para asegurar el conocimiento necesario en cada caso.
6. Soporte en la resolución de reclamaciones técnicas de los clientes.
7. Buscar la mejor experiencia en el cliente, a través de un soporte técnico profesional.
8. Disfrutar trabajando en el campo de la electrónica y automatización, con un claro enfoque en la mejora de procesos.
9. Ser una persona estructurada y desafiante con un buen enfoque en el cliente y empatía.
10. Tener buenas habilidades de comunicación y mentalidad de equipo.
11. Grado en Ingeniería Eléctrica o Formación Profesional en electrónica/automatización.
12. Idealmente tener 5 años en mantenimiento mecánico y eléctrico, así como en instrumentación, pero valoramos perfiles con menos experiencia también.
13. Valoramos el conocimiento de la tecnología de separación centrífuga.
14. Hablante de español e inglés (valoramos el portugués).
15. Residente en Córdoba o alrededores.
16. Disponibilidad para viajar en España y Portugal al menos el 80% del tiempo.
Información adicional
Nos preocupamos por la diversidad, la inclusión y la equidad en nuestros procesos de reclutamiento. También creemos que los rasgos de comportamiento pueden proporcionar ideas importantes sobre el candidato/a idóneo/a para un puesto. Para ayudarnos a centrarnos en el comportamiento, el potencial y la capacidad de crecimiento dentro de la empresa, estamos utilizando evaluaciones de Pymetrics al comienzo de la mayoría de nuestros procesos de reclutamiento.
Para más información, contacta:
Manal Mohamed, Talent Acquisition Partner en [emailprotected]
Esperamos tu solicitud antes del 9 de agosto del 2024.
Las solicitudes solo pueden ser enviadas a través de nuestra página web; cualquier solicitud recibida por email será automáticamente rechazada.
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