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Descripción del trabajo
Nuestra cultura está impulsada por los valores compartidos del Grupo KION : Integridad, Colaboración, Coraje y Excelencia.
Como líder en innovación tecnológica y pionero en carretillas elevadoras eléctricas, proporcionamos soluciones cada vez más eficientes que satisfacen las necesidades de nuestros clientes.
Te gustaría desempeñar un papel clave en la siempre cambiante industria de manejo de materiales? El equipo de STILL te está esperando.
Acerca de la compañía :
STILL es una empresa socialmente responsable que ofrece igualdad de oportunidades de empleo, promueve la diversidad y fomenta el respeto por las diferencias dentro de nuestra organización. No toleramos ninguna forma de discriminación, acoso o agresión, ya sea verbal o física, directa o indirecta, contra individuos o propiedades.
Buscamos individuos orientados al servicio, comprometidos, dinámicos y versátiles con la ambición de crecer profesionalmente dentro de la empresa. Esta es tu oportunidad de desarrollar tu carrera en una empresa tecnológica sólida y en expansión internacional donde todo es posible. ¿Estás listo para hacer crecer tu carrera con nosotros?
* Salario basado en la experiencia y habilidades.
* Empleo estable en una empresa líder en su sector.
* Seguro de salud privado cubierto por la empresa.
* Horario laboral : de lunes a viernes.
* Acceso a la plataforma de LinkedIn Learning.
* Te unirás a un ambiente de trabajo agradable con un equipo comprometido donde nuestros valores son integridad, colaboración, coraje y excelencia.
Tareas y Calificaciones :
Asegurar un flujo eficiente y preciso desde la recepción del pedido hasta la entrega final al cliente, coordinando entre los departamentos de ventas, cadena de suministro y servicio al cliente.
Funciones y Responsabilidades Principales :
Gestión de Pedidos :
* Gestionar pedidos de ventas, asegurando la entrada de datos precisa y actualizaciones oportunas en el monitor de planificación.
* Coordinar con ventas, fábricas y proveedores para asegurar la entrega oportuna de productos.
* Manejar pedidos de comercio electrónico y de distribuidores, asegurando el cumplimiento de términos y condiciones.
* Crear y gestionar órdenes de producción.
Interacción con el Cliente :
* Actuar como el principal punto de contacto para consultas de clientes, proporcionando actualizaciones sobre el estado del pedido y fechas de entrega.
* Comunicar términos y condiciones a los clientes, asegurando transparencia y comprensión.
* Gestionar clientes potenciales, documentación e intercambio de información entre las redes comerciales y la cadena de suministro.
Coordinación Logística :
* Planificar y monitorear el flujo de NTS (Nuevas Ventas de Camiones) para satisfacer la demanda y las fechas de entrega.
* Coordinar la entrega de pedidos con el proveedor logístico.
* Rastrear envíos de pedidos.
* Gestionar reclamaciones.
* Mantener registros precisos de pedidos, facturas y notas de entrega.
* Generar y dar seguimiento a facturas proforma y facturas de pago anticipado.
* Crear una colección de CoA (Certificado de Llegada).
Educación, Conocimientos y Experiencia :
* Título universitario en Finanzas, Administración de Empresas o un campo relacionado, o de 1 a 3 años de experiencia en un rol similar, preferiblemente en un entorno industrial o de fabricación.
* Conocimiento avanzado de software de oficina como Excel, Word y PowerPoint.
* Habilidades avanzadas en SAP.
* Conocimientos básicos de contabilidad y logística.
* Dominio profesional completo del inglés y español, capaz de comunicarse con fluidez y precisión en contextos profesionales, con habilidades de negociación cuando sea necesario.
Habilidades y Competencias :
* Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
* Excelentes habilidades organizativas y de multitarea.
* Proactivo, responsable y capaz de trabajar de forma independiente.
* Capacidad para mejorar continuamente procesos y sistemas.
* Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
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