¿Qué buscamos? 🔎
En Honimunn, queremos enamorarnos de un Customer service que quiera crecer en el mundo de los viajes y lunas de miel con nosotros😄, para que se incorpore en nuestra sede de Madrid.
¿Por qué nosotros?
* ¡Equipo con años de experiencia y expertos en diseñar grandes viajes por todo el mundo!
* ¡Un clima excepcional! ¡El equipo por encima de todo!
* Perspectiva de crecimiento y expertise en el sector
* Queremos que seas parte de este proyecto
* Te ofrecemos un contrato indefinido
* Flexibilidad horaria y teletrabajo
¿Cómo será tu día a día?
Tus funciones consistirán en:
* Atender telefónicamente y online a los clientes de forma rápida y eficaz
* Segmentar y priorizar leads para maximizar la conversión
* Responder a las consultas de los clientes y resolverlas las posibles incidencias
* Manejo de CRM
* Reporte al equipo de travel designers sobre el tratamiento de sus leads y las oportunidades generadas
* Asignación de leads al equipo de travel designers
¿Qué te hará triunfar?
Tener experiencia previa con venta telefónica o atención al cliente de forma digital, tener habilidades de comunicación y ser organizado. De preferencia, conocimiento en Hubspot. Además, tener pasión por los viajes y deseo de aprender sobre experiencias únicas.
¿Qué ofrecemos?
* Contrato indefinido.
* Ambiente laboral positivo y dinámico.
* Perspectiva de crecimiento dentro de la misma empresa.
* Posibilidad de conciliar y teletrabajo.
¿Listo para entrar en el apasionante mundo de los viajes?
¡Únete a nuestro equipo! 🌏