¿Tienes experiencia en recepción de hoteles? ¿Estás interesado en cubrir el periodo vacacional? ¿Quieres trabajar en una gran empresa del sector hotelero? Pues esto te interesa!
Empresa del sector hotelero busca un/a recepcionista con inglés para el desempeño de las siguientes funciones:
* Atención al cliente en el mostrador.
* Informar y asesorar de los servicios turísticos.
* Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones.
* Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
* Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
* Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
* Facturación, cobro, cierre de caja.
* Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
* Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.
Requisitos:
* Diplomado o Grado en Turismo.
* Experiencia en puesto similar.
* Conocimiento de programas de gestión hotelera.
* Experiencia resolviendo incidencias.
* Nivel medio/alto de inglés (valorable un segundo idioma).
* Capacidad para trabajo en equipo.
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