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Coordinador • Elche
Descripción del trabajo
En HAYS estamos en búsqueda activa de un perfil de un Coordinador de transporte para una reconocida empresa internacional del sector energía, para reforzar su equipo de logística y transporte.
Entre las funciones principales del coordinador de transporte estarán :
Gestión de niveles de servicio y resolución de incidencias :
* Garantizar diariamente los niveles de servicio.
* Resolver incidencias y reclamaciones en tiempo real para asegurar que los clientes no pierdan días de servicio.
* Detectar incidencias repetitivas y buscar soluciones proactivas.
Seguimiento de KPI’s y penalizaciones :
* Monitorizar la evolución de los KPI’s y gestionar posibles penalizaciones.
* Coordinar proveedores de transporte según requisitos de referencial Patrom (KPI, reuniones, No Conformidades).
Control de costes y facturas :
* Realizar el control de las facturas del transporte Outbound del operador y tareas de control de gastos y gestión de provisiones.
* Elaborar informes de calidad de servicio y coste.
Supervisión de procesos y reporting :
* Supervisar la veracidad del reporting del operador.
* Generar el reporting de su actividad y proponer ejes de mejora para la minimización de incidentes.
Gestión de devoluciones y calidad :
* Supervisar el proceso de devoluciones, control de calidad de productos y su restitución o destrucción.
* Garantizar la correcta devolución de productos generada por incidencias y gestionar el alta de la mercancía en los centros operativos.
Cumplimiento de procedimientos y optimización de herramientas :
* Cumplir con los procedimientos e instrucciones de calidad relativos a logística.
* Optimizar y aprovechar la herramienta informática SAP R / 3 para establecer los reportes necesarios.
Requisitos :
* Titulación en Logística / Transporte o Administración de Empresas (Grado Superior Universitario).
* Experiencia previa como gestor en logística de 5 años, preferiblemente en transporte.
* Conocimientos de facturación y / o gestión de Transporte.
* Inglés nivel medio hablado y escrito.
* Conocimientos de Office 365 : Excel intermedio-avanzado y conocimiento de Power BI.
Formarás parte de una reconocida multinacional líder en su sector donde las posibilidades de crecimiento y movilidad interna son casi ilimitadas. El puesto está ubicado en Madrid Sur y ofrece muchos beneficios sociales.
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