En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental. Llevamos 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá, abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año. Queremos seguir creciendo de forma responsable con el planeta, con la sociedad y con todos nuestros colaboradores. Para ello estamos buscando una persona para nuestro Departamento de Atención al Cliente Alemán.
¿Cuál será tu responsabilidad?
* Atender, informar y asesorar al cliente para el mercado Alemán (Telefónicamente y vía mail).
* Registrar, gestionar, controlar y realizar seguimiento de los pedidos.
* Verificar los pagos (Vía app de banco y pasarelas de pago).
* Gestión de la logística y del Transporte de los pedidos.
* Registro de devoluciones, abonos, cargos, proformas y presupuestos.
* Administración de las BBDD (Mails).
* Traducciones varias (Productos, contenido, Marketing, soporte marketing).
Esto es lo que te espera en Proclinic Group. ¿Te lo vas a perder? Trabajarás en una empresa consolidada con espíritu de start up. ¡No nos conformamos con ser líderes! Vivirás el crecimiento internacional de una compañía que ya es líder en España y se está asentada en los principales mercados europeos. Trabajarás en un equipo multidisciplinar y multicultural. Recibirás una retribución acorde a tu valía y experiencia, tendrás un plan de retribución flexible, disfrutarás de múltiples beneficios sociales, tendrás el día libre en tu cumpleaños, podrás teletrabajar 6 días al mes, y recibirás formación continua. Horario de lunes a viernes, con turnos de 8 a 18 horas.
Requisitos:
* Imprescindible Alemán, nativo, nivel alto de inglés y nivel medio/elevado de español, nivel medio de Excel, muy valorable experiencia en atención al cliente.
* Experiencia y vocación por el trato con cliente, habilidades comunicativas, flexibilidad, orientación a resultados.
Si quieres formar parte de este gran equipo, inscríbete a nuestro anuncio.
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