Gestor/a de operaciones comerciales para Avila Randstad selecciona un/a GESTOR/A DE OPERACIONES COMERCIALES para incorporar al centro de trabajo de Mapfre en Avila. Funciones: Gestion de llamadas a clientes potenciales que previamente han mostrado su interes en productos Mapfre Identificar las necesidades del cliente y asesorarle respecto a los productos previo a la suscripcion Atencion al cliente y resolucion de dudas Utilizar los protocolos de actuacion establecidos para la sala de ventas Buscar la mayor fidelizacion posible a traves del crosselling y seguimiento a clientes anteriormente contactados Controlar correctamente la agenda de manera que se cumplan los compromisos adquiridos por los clientes Requisitos: Titulacion universitaria, o en su defecto Grado Superior FP, o bachillerato Valorable experiencia previa en ventas telefonicas y atencion al cliente Valorable conocimientos de ingles y velocidad al teclado Disponibilidad para trabajar en turno de tarde y dos fines de semana al mes Competencias comerciales Capacidad de escucha activa y de trabajo en equipo Orientacion al cliente Motivacion, optimismo y energia Condiciones: Horario en turno de tarde (jornada de 7,5 horas, con entrada entre las 14:00 y las 16:00 h) Modalidad hibrida de teletrabajo y presencial Programa de retribucion flexible Acceso a un plan de pensiones Para solicitar: En el enlace adjunto se puede acceder a la solicitud para el puesto. Se recuerda que, para poder presentar su candidatura, debe estar inscrito en el portal de empleo que publica la oferta. #J 18808 Ljbffr