Manager/Responsable de Operaciones Real Estate Madrid Importante empresa lider en sector servicios, con una solida trayectoria y presencia en el mercado. Precisa incorporar a un/a Manager/Responsable de Operaciones para el area de Real Estate ubicado en Madrid. Funciones: Monitoreo de la evolucion operativa (avances de hitos, altas y bajas de stock). Regularizacion economica (WIP, devengo de hitos no facturables, facturacion y deuda). Aplicacion de criterios de imputacion de partidas. Seguimiento de rentabilidad, analisis de desviaciones frente al presupuesto y aplicacion de medidas correctivas. Gestion de recursos mediante el control de equipos y gestiones relacionadas (stock, altas y bajas). Control de headcount (costes, revisiones). Imputaciones de tiempo e impacto en la PL. Soporte en budgeting/forecasting realizando la estimacion de demanda y capacidad disponible. Dimensionamiento de equipos y proveedores (por ejemplo, impuestos). Definicion e implementacion de herramientas de control operativo (registro de datos, subida de documentacion). Control operativo y de costes (drivers, costes totales y unitarios). Identificacion y gestion de incidencias (segmentacion, medidas correctoras/preventivas y seguimiento). Definicion y seguimiento de SLAs internos y externos. Identificacion de hitos de medicion, exclusiones y evolucion. Mejora continua realizando el analisis y optimizacion de procesos. Redaccion e implementacion de protocolos de actuacion y gestion del cambio. Soporte al Responsable de Area: asistencia en proyectos de procesos y soporte en herramientas de control y reporting. Apoyo en todas las fases de proyectos estrategicos (planteamiento, arquitectura, requerimientos, desarrollo, pruebas, implantacion, cambios de alcance y gestion del cambio). Optimizacion de procedimientos y protocolos de actuacion. Ofrecemos: Contrato Indefinido. Salario en funcion de la candidatura y experiencia. Ubicacion: Madrid. Requisitos Minimos: Experiencia desarrollando funciones como Manager/Responsable de Operaciones o similar. Valorable conocimientos y/o experiencia en el sector bancario o Real Estate. Amplia experiencia en gestion de varias cuentas de manera simultanea y gestion de alto volumen de trabajadores. Capacidad de Liderazgo, comunicacion y negociacion. Experiencia en realizacion de informes, analisis de datos y reportes. #J 18808 Ljbffr