Descripción del empleo
Misión del puesto:
Ser un enlace clave entre el CEO, los jefes departamentales y los empleados, asegurando la gestión eficiente de los procesos de reclutamiento, inducción y evaluación, con enfoque en la digitalización, retención de talento y desarrollo profesional.
Responsabilidades Principales
1. Gestión de Sistemas de Recursos Humanos:
- Inserción y actualización constante de los datos de empleados en sistemas como Holded y Bitrix.
- Seguimiento de fichajes, horarios, vacaciones y bajas en los sistemas.
- Digitalización de contratos y documentos laborales.
2. Reclutamiento y Selección:
- Publicación de vacantes en portales de empleo mediante SmartRecruiters.
- Gestión de la base de datos curricular para sustituciones inmediatas dentro del CRM de SmartRecruiters.
- Pre entrevistas telefónicas y coordinación de entrevistas junto con los jefes de departamento.
- Evaluación inicial de perfiles y comunicación de condiciones laborales a los candidatos.
- Uso de la plataforma Gorilla Test para evaluar competencias técnicas y habilidades específicas.
- Configuración de pruebas personalizadas en Gorilla Test para medir habilidades técnicas, soft skills y capacidad de resolución de problemas.
3. Inducción y Onboarding:
- Preparación y ejecución del manual de acogida.
- Realización de tours de presentación para nuevos empleados.
- Supervisión de la entrega de uniformes y acceso a cursos de formación obligatoria.
4. Evaluación y Desarrollo de Talento:
- Diseño y aplicación de pruebas de conocimiento sobre SOPs, clima laboral y prevención de riesgos.
- Elaboración de planes de carrera y desarrollo interno para empleados destacados.
- Seguimiento y comunicación de resultados de evaluaciones al CEO y dirección.
5. Políticas y Procesos:
- Redacción de fichas de puesto de trabajo y diseño de procesos de reclutamiento, inducción y evaluación.
- Actualización de protocolos disciplinarios, manual de acogida y políticas de contratación.
- Elaboración de registros salariales y reporte a dirección.
6. Empatía y Apoyo:
- Atención a empleados para resolver dudas o inquietudes.
- Asistencia en reuniones interdepartamentales, despidos y revisiones de puesto.
7. Informes y Reportes:
- Preparación de informes digitales detallados sobre procesos, evaluaciones y clima laboral.
- Reporte regular de KPIs como retención de talento, tiempo medio de contratación y desempeño.
Habilidades Principales Necesarias
* Experiencia con sistemas como Holded, Bitrix y plataformas de reclutamiento como SmartRecruiters.
* Capacidad para configurar y analizar pruebas en Gorilla Test.
* Habilidad para diseñar procesos de RRHH y estrategias de desarrollo de talento.
* Dominio de herramientas digitales para elaboración de informes y análisis de datos.
Soft Skills (Habilidades Interpersonales):
* Empatía: Habilidad para escuchar, comprender y apoyar tanto a empleados como a jefes departamentales.
* Estructura Mental: Capacidad analítica y organizada para gestionar múltiples procesos simultáneamente.
* Comunicación Efectiva: Claridad para transmitir ideas, tanto verbal como por escrito, en reportes y presentaciones.
* Proactividad: Iniciativa para anticipar problemas y proponer soluciones prácticas.
Plataforma de Evaluación y Selección
- Uso de Gorilla Test para evaluar competencias técnicas, habilidades específicas y resolución de problemas.
- Configuración de pruebas personalizadas para medir conocimientos sobre sistemas, procesos y soft skills.
Selección y Gestión de Candidatos:
- Gestión del proceso completo de selección mediante el CRM de SmartRecruiters, desde la publicación de vacantes hasta la contratación.
- Seguimiento y organización de entrevistas, retroalimentación y evaluación de candidatos en el CRM.
Para avanzar al siguiente paso en el proceso de selección, es imprescindible completar un test inicial en el siguiente enlace:
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- Licenciatura en Recursos Humanos, Psicología, Administración o campo relacionado.
- Experiencia previa en funciones similares de al menos 2 años.
- Conocimiento sólido de la legislación laboral y regulaciones actuales.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
- Organizado/a y capaz de gestionar múltiples tareas de manera eficiente.
- Proficiente en herramientas informáticas y software de gestión de recursos humanos.
Información adicional
Además, se valorará muy positivamente:
- Sólidas habilidades y vocación al servicio cliente.
- Trabajo por objetivos y orientación a resultados.
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