Recepcionista de Noches - Paradisus Gran Canaria
"El mundo es tuyo con Meliá". Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Beneficios que ofrecemos:
1. My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
2. My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Paradisus Gran Canaria es un impresionante nuevo resort integrado en un exuberante entorno y situado frente a la playa de San Agustín. Su distinguida atención y exquisita arquitectura e interiorismo te harán sumergirte en una experiencia de lujo única impregnada por la esencia del destino y la cultura local. Este alojamiento en Gran Canaria es un "Destination Inclusive Luxury Resort", un innovador concepto de todo incluido que ofrece actividades inmersivas de cultura y destino local tanto dentro como fuera del hotel.
Misión del puesto:
Ser la primera y última impresión de nuestros huéspedes durante las horas nocturnas, brindando un servicio impecable y garantizando una estancia excepcional.
¿Qué tendrás que hacer?
1. Realizar el check-in y check-out de los huéspedes durante el turno nocturno, asegurando una experiencia fluida y eficiente.
2. Atender a las solicitudes, consultas y necesidades de los huéspedes con una actitud profesional y servicial.
3. Gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos y correspondencia durante el turno de noche.
4. Efectuar el cierre de caja y preparar los reportes nocturnos para la administración.
5. Colaborar con el equipo de seguridad para garantizar un ambiente seguro y tranquilo para los huéspedes y el personal.
6. Coordinar con otros departamentos del hotel para resolver cualquier incidencia que pueda surgir.
Requisitos:
1. Experiencia previa como recepcionista en hoteles de lujo o establecimientos de alto nivel (experiencia en turnos nocturnos es una ventaja).
2. Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente.
3. Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar múltiples tareas.
4. Conocimientos básicos de contabilidad y manejo de caja.
5. Nivel avanzado de inglés (otros idiomas serán un plus).
6. Conocimientos de sistemas de gestión hotelera (PMS).
7. Disponibilidad para trabajar en horario nocturno, incluyendo fines de semana y días festivos.
¡Esperamos recibir tu solicitud y conocerte pronto! En Meliá todos somos VIP, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional.
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